Conversamos con Erick Garnica, Senior Director, Leisure Travel Industry Sales de Discover The Palm Beaches, quien además de resaltar el mercado colombiano recordó la renovada oferta del destino.
¿Cuál es la participación del destino en IPW?
-Estamos muy contentos de estar en esta edición, donde recordamos que somos un destino conformado por 39 ciudades, desde Boca Ratón hasta Júpiter, donde lo más reconocido es West Palm Beach, situado centro oeste. También se destaca la isla de Palm Beach por ser la de mayor concentración de hoteles de lujo. Sin embargo, en los últimos meses y hacía el futuro tendremos una nueva oferta hotelera en diferentes zonas como en el Sur, en Delray y hacia West Palm Beach. Cabe mencionar que, durante la pandemia hubo muchos alojamientos que se tomaron el tiempo para hacer remodelaciones y actualizar el producto.
¿Cómo ha sido el comportamiento del mercado colombiano?
-Durante la pandemia tuvimos la gran fortuna que los visitantes domésticos viajaban al destino continuamente, y ahora que ya se han reabierto las fronteras, hemos registrado un crecimiento muy importante de ciertos países de la región, específicamente de Colombia y México. Lo anterior es resultado de un fuerte incremento en la conectividad aérea de estos países con Miami y Fort Lauderdale, los aeropuertos más cercanos a nosotros.
Nuevas atracciones…
-Contamos con el tren rápido y de lujo Brightline, el cual inició operaciones hace 4 años, y que conecta a Miami con Fort Lauderdale y con el centro de West Palm Beach, lo que sin duda es una gran opción para los viajeros que quieren llegar al destino. Durante la pandemia hubo una pausa, pero hace 6 meses reinició su servicio, lo cual nos permite a traer a más visitantes. Próximamente, vamos a contar con otras dos estaciones, una en Boca Ratón y otra en Ventura (Miami); y eventualmente pasará por el Aeropuerto de Orlando.
¿Cómo puede estar actualizado el trade?
-A través de nuestras oficinas de representación nos encargamos de visitar y entrenar día a día a las agencias de viajes. Adicionalmente, estamos trabajando en una plataforma de capacitación con certificación para las agencias en diferentes idiomas, como en español. Esta herramienta nos dará la oportunidad de aumentar más la presencia de un producto que ofrece una gran diversidad de actividades por descubrir.
