Con un evento de motivación y capacitación, la Oficina de Turismo de Curazao mantiene sus esfuerzos por acercarse a los agentes de viajes y brindarles diferentes herramientas que les sean útiles en el campo laboral y en la vida en general.
Cuando el mundo y el entorno parecen cambiar tan rápidamente, la capacidad de adaptación se convierte en una habilidad fundamental para sobreponerse a los nuevos retos. Pero ¿cómo lograrlo?, ¿cómo sobreponerse a la sorpresa y la incertidumbre para adelantarse a las dificultades? Para la Oficina de Turismo de Curazao la respuesta a estas preguntas es la preparación. Y, para ayudar a sus aliados en este camino, convocó a agentes de viajes de Medellín y Bogotá a una charla de motivación con el fin de brindarles herramientas para impulsar sus ventas.
Inspirar y motivar en tiempos de incertidumbre no es fácil. Por ello, la oficina de promoción de turismo se apoyó en Luis Carlos Martínez, conferencista con amplia experiencia, quien le habló a los más de 200 agentes de viajes de Bogotá y Medellín asistentes a los encuentros sobre la importancia de adaptarse y les compartió algunas herramientas para lograrlo.
“La actividad de hoy es particular: con todo lo que está pasando tras la pandemia, las elecciones presidenciales y con un mundo cambia aceleradamente, el ser humano ha cambiado y las tendencias son diferentes. Pero siempre debemos tener un foco en la vida y en lo positivo y queríamos compartir eso con la gente que nos acompañó”, aseguró Victor Dapena, director de la Oficina de Turismo de Curazao en Colombia, quien agregó:
Hay dinámicas que realizamos como oficinas de turismo como eventos o rifas, pero no habíamos pensado en el ser humano como tal y este es el momento para hacerlo. La sociedad está cambiando. Ayudémosla a cambiar de forma positiva.
Durante su conferencia, Martínez abordó los elementos que llevan a las personas a tomar decisiones, emprender proyectos y llevarlos adelante. Asimismo, señaló cuáles son las diferentes rutas que existen para prepararse para los cambios, y como cada una se adapta a diferentes formas e persona. Por último, resaltó la tres elementos clave en el proceso de venta:
- Conocer a los clientes, hacer mapas de empatía e identificar sus sueños, deseos y expectativas.
- Tener un producto íntegro.
- Cumplir con la promesa de valor.
Adicional a esta charla de motivación, Victor Dapena aprovechó para recordar la amplia conectividad aérea que hay entre Colombia y Curazao: vuelos diarios desde Bogotá con Avianca; nuevas frecuencias con Wingo; una amplia conectividad con Copa Airlines a través del hub de Panamá; y tres aerolíneas que conectan a Medellín con la isla Sarpa, JetAir y EasyAir.
El encuentro en Medellín se realizó el pasado lunes 29 de agosto en el Teatro Panamericana. En Bogotá, por su parte, se realizó el miércoles 31 de agosto en el Teatro Cultural Conrad Lorenz.