Intercontinental Hotels Group (IHG), propietaria de marcas como Holiday Inn, Crowne Plaza y Regent, informó que, esta semana sufrió un ataque informático que bloqueó sus canales de reserva.
En un comunicado, la empresa explicó que, los sistemas tecnológicos de la compañía habían sido objeto de “actividad no autorizada”. Por tal motivo, los canales de reserva de IHG y otras aplicaciones se vieron “significativamente interrumpidos”, argumentaron.
Ante este suceso, la firma indicó que, ha implementado sus planes de respuesta, donde notificó a las autoridades reguladoras pertinentes sobre el hecho. Así mismo, aseguró que, se encuentran trabajando en estrecha colaboración con sus proveedores de tecnología. También se ha contratado a especialistas externos para investigar el incidente.
“IHG está trabajando para restaurar completamente todos los sistemas lo antes posible y para evaluar la naturaleza, el alcance y el impacto del incidente. Apoyaremos a los propietarios y operadores de hoteles como parte de nuestra respuesta a la interrupción continua del servicio. Los hoteles de IHG todavía pueden operar y aceptar reservas directamente”, afirmaron.