Un homenaje por todo lo alto. Así fue la celebración que la Oficina de Turismo de Aruba (ATA) organizó para despedir a Miriam Dabian, quien luego de 40 años trabajando para el organismo se retira entre agradecimientos y grandes logros. Durante el encuentro, se presentó al nuevo director de la ATA para Latinoamérica, Jordan Schlipken, quien reveló que este año “la isla feliz” espera recibir 75.267 visitantes.
Unidos por una sola voz: agradecer a Miriam Dabian por su gestión en su paso por la Autoridad de Turismo de Aruba (ATA) fue el motivo que convocó a mayoristas, representantes de aerolíneas y autoridades gubernamentales el pasado 27 de octubre, en el Rooftop Bar Salvador, en Bogotá (Colombia).
Durante la velada, personas que han trabajado con la directiva expresaron palabras de agradecimientos y reconocimientos por los casi 40 años que Dabian dedicó a la promoción y posicionamiento de la “isla feliz” en Latinoamérica.
“Aprecio muchísimo este homenaje. Siempre trabajé con amor y pasión. Para mí, estos 40 años han pasado en un abrir y cerrar de ojos. Hubo muchas alegrías, momentos difíciles, momentos únicos, pero lo más importante es que salgo con la convicción de que cumplí con mi país, con mi organización y conmigo misma”, expresó
Miriam Dabian.
Durante su discurso, la directiva recordó sus inicios trabajando con Aruba. Fue en 1983, a sus menos de 25 años, cuando la directiva abrió las puertas de la ATA en Colombia, con un colega de Aruba. En seguida, destacó algunos de los principales logros trabajando con destino como el incremento de mayores rutas áreas y la aceptación de promoción de Latinoamérica como región. “Latinoamérica es la segunda región de importancia para Aruba por muchas décadas, posición que perdimos momentáneamente por la pandemia, pero estoy segura que vamos a volver a lograr esta recuperación”, aseguró.
Nueva designación
El evento también tuvo como propósito presentar al nuevo director de la ATA para Latinoamérica, Jordan Schlipken, quien estudió marketing y negocios internacionales en la Universidad Sergio Arboleda en Bogotá. Cuenta con un máster en dirección estratégica de la Universidad Francisco de Vitoria.
El directivo inició su experiencia en la ATA como practicante. Luego en 2017 se desempeñó como especialista en marketing para la Latinoamérica. En octubre del 2021 pasó a ocupar el cargo de gerente de desarrollo de negocios para la región.
“Me siento honrado de poder liderar el mercado de Latinoamérica. Esta noche es el comienzo de cosas nuevas, pero nunca se debe olvidar lo bueno que se hacía en el pasado, que es gracias a Miriam. Espero trabajar en un futuro próspero no solo para la oficina sino para la isla feliz de Aruba”, exaltó Schlipken.
Ante esta designación, Dabian indicó: “Lo mejor para Jordan, quiero felicitarte y desearte muchos 40. Sabes que puedes contar conmigo cuando lo necesites. Considero que fuiste un gran aprendiz durante todos estos 4 años al lado mío y de tus colegas. Masha Danki a todas las personas con quienes trabajé, también fueron de mi éxito”.
Una oportunidad de crecimiento
Este homenaje contó con la presencia de Ronella Croes, CEO de la Autoridad de Turismo de Aruba, quien reveló que este 2022 esperan cerrar un excelente año en Latinoamérica. “Ha sido una región que ha tenido grandes retos después de la pandemia, la cual ha durado un poco más en Latam, pero como Aruba vemos con orgullo los resultados”, destacó.
“En la región, esperamos recibir un total de 85.000 visitantes, incluyendo a países como Colombia, Argentina, Brasil, Chile, Perú, Uruguay y Paraguay. También tenemos unas acciones planificadas en el mercado de Ecuador”, detalló Croes.
De acuerdo con la directiva, Colombia es un mercado primario para Aruba con un share market del 45% aproximadamente en la región. “Siempre ha sido importante, ya que se encuentra muy cerca de la isla, con muchas opciones y socios nuevos como de Medellín. Incrementar la conectividad aérea trae muchas oportunidades para este mercado y de hecho tenemos planificado un incremento para 2023 con este país que tiene un lazo tan especial con nosotros. De igual manera, hemos visto una gran cantidad de arubianos que viajan a este territorio nacional”, indicó.
Con el foco en 2023
De cara a las actividades a realizar en 2023 Schlipken detalló que, van a retomar varias actividades presenciales, tales como workshops, eventos propios como el 40° aniversario de ATA en Colombia, caravanas con mayoristas, eventos feriales, el 2do Encuentro de Islas del Caribe, incrementar la Certificación de Expertos en el Destino (ACE), participar en seminarios y cursos y planear actividades conjuntas durante todo el año con mayoristas para incrementar noches de alojamiento. “Queremos estar más cerca de los agentes de viajes y estar presentes en las calles de Bogotá, Buenos Aires y San Pablo”, destacó.
Cerca del trade
Para finalizar, los directivos enviaron un mensaje para los agentes de viajes latinos. “Quiero agradecer al mercado latino por estar siempre con nosotros. Hay socios que llevan muchos años trabando con nosotros. Así mismo, les damos la bienvenida a socios nuevos. Aruba ya lleva casi 40 años en Colombia, lo cual habla del compromiso con este mercado que es clave para nosotros y tipifica que pueden confiar en una marca como Aruba. Estamos muy contentos de haber podido compartir nuestros planes para 2023 y esperamos verlos pronto en eventos, como en la Conferencia Anual de Turismo (CATA), el cual se realizará el próximo año”, expresó Croes.
Por su parte, Schlipken, afirmó: “Pueden contar conmigo y con el equipo de la Autoridad de Turismo de Aruba en Latinoamérica, también pueden contar con el destino, pues Aruba respira turismo. Más del 90% del Producto Interno Bruto de la isla depende de esta actividad económica, lo que indica que ese es nuestro ADN: recibir, dar buenos servicios de calidad a sus clientes y asegurarnos de que están satisfechos durante su estadía con nosotros”.