Del 17 al 20 de noviembre, 23 agentes de viajes y mayoristas de Latinoamérica vivieron una experiencia memorable en el Royal Decameron Panamá. Durante cuatro días, los invitados tuvieron la oportunidad de conocer la renovada oferta de la propiedad, la experiencia premium del plan ‘All Inclusive Plus’, los encantos del destino con Decameron Explorer, la oferta MICE y un servicio único para los amantes del golf.
El pasado 17 de noviembre, 23 agentes de viajes y mayoristas, provenientes de Argentina, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Paraguay, Perú y Uruguay, emprendieron un viaje memorable por un destino que ofrece un sinnúmero de atractivos por descubrir: Panamá.
Hoteles Decameron fue el encargado de organizar este viaje de familiarización, donde durante cuatro días los invitados tuvieron la oportunidad de explorar una tierra que irradia vida, de conocer los contrastes entre el viejo y el nuevo mundo, de descubrir tesoros naturales y de disfrutar unas vacaciones “todo incluido”.
“Para Hoteles Decameron es muy importante que nuestro canal de agencias de viajes conozca el producto y no hay mejor manera de vender el destino, que conociéndolo. Eso fue básicamente lo que hicimos en este fam, el cual organizamos con participantes de toda Latinoamérica, desde Argentina hasta México”, aseguró
Mauricio García, director Comercial para Colombia, Ecuador, Perú, Brasil y Bolivia.
Los anfitriones de esta experiencia fueron Mauricio García; Jairo Berrío Vélez, director Comercial Regional Centro América y Cono Sur; Daniel Schumacher, director Comercial Regional de Estados Unidos, Caribe y Panamá; Rafael Moreno, coordinador de Ventas y Promoción Internacional; y Santiago Tascón, gerente Regional Antioquia, Valle y Nariño.
Durante esta visita, los participantes pudieron identificar varias fortalezas a la hora de comercializar el destino, de la mano de Hoteles Decameron. A continuación, haremos un repaso por los principales atributos y experiencias:
1. Conectividad
Ciudad de Panamá cuenta con una amplia conectividad aérea con todas las principales ciudades de Latinoamérica y el Caribe. Son vuelos directos, con itinerarios en horas de la mañana, lo que permite a los viajeros llegar al Royal Decameron Panamá antes del mediodía.
2. Una estadía todo incluido
Hoteles Decameron cuenta con una propiedad en el país centroamericano. Se trata del Royal Decameron Panamá, ubicado en Farallón, Río Hato, a noventa minutos de Ciudad de Panamá. Este complejo acogió a los agentes invitados, quienes recorrieron cada uno de los rincones de este resort y disfrutaron de las experiencias que ofrece.
Durante el primer día, los invitados realizaron una inspección por la propiedad, ideal para toda la familia y bajo el concepto “all inclusive”. Melvin Batista, jefe del Servicio al Huésped de la propiedad, fue el encargado de guiar el recorrido. Para iniciar, contó que la historia del lugar donde se encuentra el hotel se remonta a los años 80´s, época donde el terreno fue una base militar, también conocida como la aldea pesquera de Farallón. Posteriormente, se transformó es uno de los destinos turísticos de playa más populares de Panamá.
“El diseño de este complejo se caracteriza por ser una construcción tropical moderna, que se mezcla con el entorno natural del área. Su ubicación, asegura un clima placentero y caluroso durante todos los meses del año. El hotel cuenta con una hermosa playa de arena blanca y un maravilloso océano azul a lo largo de la costa pacífica, rodeado de verdes y coloridos jardines tropicales”, destacó Carlos Diago, gerente general del Decameron Royal Panama.
El hotel cuenta con un total de 852 habitaciones de estilo tropical, con vista al jardín o al mar. Todos los cuartos incluyen baño con regaderas, secadoras de cabello, televisión con programación por cable, teléfono, cajas de seguridad y aire acondicionado.
En cuanto a la oferta gastronómica, los agentes tuvieron la oportunidad de visitar 4 de los 11 restaurantes con los que cuenta la propiedad. Algunos de estos fueron: ‘Cowboy Steakhouse’, especializado en cortes de carne maduras premium; ‘El Pilón’, dedicado a la cocina de especialidad panameña; y ‘La pesca del día’, que brinda la oportunidad de elegir entre una selección de pescados a la carta. Otras especialidades que puedan deleitar los viajeros son la cocina mediterránea, italiana, asiática e internacional. Para las cenas, los huéspedes deben reservar previamente para su ingreso, excepto en los restaurantes Buffet Atlantis y Pacífiko.
“Saliendo de la pandemia, aprovechamos para refrescar la propiedad y agregamos nuevos conceptos gastronómicos que no teníamos, los cuales los enfocamos en desarrollar la comida típica de la zona fusionada y opciones culinarias chinas”, contó Diago.
De igual manera, el hotel cuenta con 8 bares, dondelos huéspedes podrán refrescarse al elegir entre una variedad de cócteles clásicos como la piña colada, u otros de autor, como el inspirado en el género musical jamaiquino: el reggae.
Para continuar con la diversión, el complejo cuenta con diferentes áreas de esparcimiento, tales como una cancha multiuso (básquetbol, mini fútbol, tennis, voleibol), cinema al aire libre, un gimnasio, un parque infantil que actualmente se encuentra en renovación, 6 piscinas acondicionadas para adultos y niños, una piscina exclusiva para adultos, toboganes para sentir la adrenalina y entretenimiento nocturno.
Para los amantes de la adrenalina y el mar, el plan “all inclusive” incluye la opción de practicar deportes acuáticos no motorizados como windsurf, kayak o tomar un velero.
3. Una experiencia superior
Durante toda su estancia, los agentesvivieron la experiencia exclusiva del plan ‘All Inclusive Plus’, con el cual pudieron acceder a servicios superiores, como: habitaciones ubicadas en un sector privilegiado, minibar con sodas y cervezas con reposición diaria, desayuno y almuerzo en un restaurante privado asignado, reserva preferencial para cenas en los restaurantes a la carta del hotel, zona exclusiva en la recepción para el check in y check out, una piscina familiar y una piscina solo para adultos, bebidas premium y una zona de sillas en la playa.
4. Golf, un segmento en crecimiento
Rodeado de una belleza natural con extensos lagos, exuberantes paisajes e impresionantes vistas a las lejanas montañas y cerca de las aguas azules del Océano Pacífico, dentro de las instalaciones de Decameron Golf, Beach Resort & Villas se encuentra el Mantarraya Golf Club, un paraíso para los amantes del golf y un retiro para los amantes de la naturaleza.
Este lugar atesora un campo de golf de 18 hoyos de clase mundial, diseñado por el reconocido diseñador Randall Thompson del American Golf Course Design. Su estructura lo que lo convierte en un sitio ideal para los amantes de este deporte y para quienes quieren aprender a jugarlo, ya que allí se pueden tomar clases de golf con un profesional.
5. La hora de los eventos
La propiedad cuenta con opciones para la organización de eventos y convenciones. Se trata de los salones ‘Las esclusas’ y ‘Las islas’, con capacidad para atender hasta 1.000 personas en dos estructuras independientes.
6. Decameron Explorer, un aliado en el destino
Hoteles Decameron trabaja de la mano con Decameron Explorer, una agencia receptiva DMC, la cual ofrece programas y excursiones en cada destino. Al segundo día de su estancia por Panamá, los agentes realizaron un tour por el pintoresco pueblo de El Valle de Antón, ubicado en el cráter de un volcán extinto y a 45 minutos del hotel.
La primera parada de esta salida fue El Chorro Macho, donde los invitados caminaron por senderos en medio de un bosque tropical lluvioso. Allí se localiza la cascada más famosa en la región, la cual tiene una altura de 35 metros, del río Quebrada Amarilla. Debajo de las cataratas de este atractivo se encuentra una piscina natural. Al recorrer el sendero, es posible observar árboles endémicos y si los viajeros tienen suerte, podrán ver las impresionantes mariposas morfo azules que residen en este lugar.
En seguida, los visitantes recorrieron el Jardín botánico El Níspero, un albergue que sirve como lugar para la recuperación de los animales salvajes lastimados que necesitan asistencia. Este lugar comenzó como un vivero de propiedad privada, para el cual el propietario comenzó gradualmente a recolectar animales y aves, además otras personas también donaron otras especies. Con el tiempo, se convirtió en un zoológico público.
Entre los animales que se podrán observar se encuentran los monos capuchinos, ocelotes, tapires, tucanes, jaguares, guacamayos, perezosos y la llamativa rana dorada nativa de Panamá, en peligro de extinción. Igualmente, fue posible apreciar la flora y fauna de la región, incluyendo un vivero de orquídeas.
Otro de los imperdibles por el Valle de Antón es apreciar la majestuosa montaña “La India Dormida”, la cual tiene la forma de una mujer acostada, siendo musa de inspiración para un centenar de poetas y escritores.
Al finalizar la jornada, los agentes tuvieron la oportunidad de recorrer un mercado artesanal con una amplia selección de artesanías elaboradas por habitantes de la comunidad, flores tropicales, frutas y vegetales.
El encanto de Ciudad de Panamá
Al tercer día, los participantes fueron traslados a la capital panameña, la cual se distingue por albergar dos ciudades en una. La primera es El Casco Antiguo con su hermosa arquitectura colonial, donde los agentes visitaron el Altar de Oro, la Plaza de Francia y Las Bóvedas,
Luego realizaron un paseo panorámico por la moderna Ciudad de Panamá y la Cinta Costera, donde caminar al lado de grandes rascacielos y visitar el monumento a Vasco Núñez de Balboa, descubridor del Mar del Sur, son algunos de los imperdibles.
Dentro de este itinerario, no podría faltar una visita obligada para conocer el famoso Canal de Panamá. Así quelos agentesllegaron hastalas Esclusas de Miraflores, para observar la operación del Canal y el tránsito de barcos. Esta maravilla mundial fue construida para acortar el tiempo de viaje entre el océano Pacífico y el Atlántico. Su inauguración se celebró el 15 de agosto de 1914, tras diez años de obras.
“Para Hoteles Decameron es muy importante incentivar en las agencias de viajes el reconocimiento de un destino ícono en la tradición turística de los viajeros latinos, especialmente de los colombianos, por las compras, por el Canal de Panamá, entre otros. Debido a lo anterior, buscamos posicionar este destino, destacando la ubicación privilegiada de nuestro hotel; el grato clima que tenemos en la zona, pues estamos ubicados en un arco seco donde las lluvias no son constantes como todo el territorio panameño; que contamos una playa cálida y una playa hermosa”, aseguró
Rafael Moreno.
Durante su último día en la ciudad, los visitantes se hospedaron en el Hotel Las Américas Golden Tower Panamá, un hotel 5 estrellas, ubicado estratégicamente en el centro financiero y comercial de la ciudad. Actualmente, Hoteles Decameron tiene una alianza con alojamientos en la capital panameña, con el fin de ofrecer a los visitantes la oportunidad de combinar playa con ciudad.
Antes de que los agentes de viajes regresaran a sus destinos de origen, disfrutaron de una cena de despedida en las instalaciones de la propiedad en Ciudad de Panamá, donde destacaron las instalaciones del Royal Decameron Panamá, que ofrece una experiencia memorable en una tierra que irradia vida.
