La compañía reinicia sus operaciones el 1° de julio, con la apertura de seis de sus hoteles en México, República Dominicana, Jamaica y España. Asegurar la salud de las personas y de los entornos de los destinos donde opera, sigue siendo uno de los pilares estratégicos del Grupo Piñero.
Grupo Piñero, compañía turística española con más de 40 años de historia, reanuda de manera gradual, la actividad de sus unidades de negocio ante la progresiva eliminación de las restricciones a la movilidad derivadas de la crisis sanitaria de la Covid-19.
Tal como afirma Encarna Piñero, vicepresidenta ejecutiva CEO del Grupo, “al iniciarse el 2020, tras el lanzamiento de nuestra nueva identidad corporativa y una reforzada estrategia de negocio, avanzábamos con paso firme para transmitir mejor, no solo lo que hoy somos, sino también hacia dónde nos queremos dirigir. La llegada de la pandemia nos ha obligado a desacelerar el paso y ajustar nuestras prioridades, pero en ningún caso nos ha hecho dudar de la estrategia”, afirmpo.
Asimismo, agregó: “Bien al contrario, estamos si cabe aún más convencidos de ella: ser una compañía relevante en el mercado turístico internacional manteniendo nuestra esencia 100% familiar y gestionando de forma responsable para ofrecer la mejor experiencia a clientes y empleados, y contribuir activamente al Desarrollo Sostenible”. A lo que añade, “la salud y el bienestar cobran ahora más fuerza que nunca. Por ello, asegurar la salud de las personas – empleados, clientes, proveedores y comunidad local – y la salud del entorno de los destinos donde operamos, son dos pilares básicos en los que hemos ido trabajando durante estos años y en los cuales vamos a continuar enfocándonos a corto y medio plazo”.
A través de un plan de acción, en el que la compañía ha trabajado intensamente durante los últimos meses, Grupo Piñero se adapta al nuevo paradigma económico, social y ambiental, tomando como base criterios de sostenibilidad y utilizando como marco de actuación las recomendaciones del Pacto Mundial de Naciones Unidas. Con su estrategia pretende generar cambios y afrontar el nuevo escenario como una compañía más fuerte y eficiente.
Asimismo, Grupo Piñero confirma su compromiso con el turismo responsable y sostenible y refuerza sus estándares adaptándolos a las nuevas necesidades higiénico-sanitarias post Covid-19, en colaboración con HS Consulting, para garantizar el correcto cumplimiento de la normativa de cada uno de los países y destinos donde opera, de las recomendaciones de la OMS y los protocolos del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) y del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE).
El retorno
En un primer momento, la cadena hotelera abrirá seis de sus hoteles Bahia Principe Hotels & Resorts, el 1° de julio. El resto se irá abriendo de manera paulatina en función de la demanda y de la evolución de la situación, teniendo además en cuenta las peculiaridades de cada destino.
En concreto, abrieron de nuevo las puertas dos de sus hoteles más emblemáticos en España: Bahia Principe Sunlight Costa Adeje en Tenerife y Bahia Principe Sunlight Coral Playa en Palma de Mallorca. En República Dominicana, por su parte, lo hicieron otros dos establecimientos: Bahia Principe Luxury Ambar y Bahia Principe Fantasia Punta Cana, ambos ubicados en el complejo Bahia Principe Bavaro, en Punta Cana. También reanudaron la actividad en Bahia Principe Luxury Akumal, localizado en Riviera Maya en México; y en el hotel Bahia Principe Grand Jamaica, en Jamaica.
Compromiso seguro
Con el fin de ofrecer las máximas garantías a sus clientes y colaboradores, Grupo Piñero ha diseñado durante estos meses un amplio plan integral de medidas de seguridad y salud que abarcan todo el ciclo del viaje, el cual se centra en cuatro principios de actuación:
- Garantizar entornos seguros y saludables que favorezcan la tranquilidad, el confort y el disfrute en la experiencia del cliente y de los empleados.
- Velar por la salud de las personas.
- Garantizar servicios seguros y responsables con una atención cuidada y personalizada.
- Potenciar una experiencia digitalizada y adaptada.