Luego de recorrer nueve ciudades (Pereira, Armenia, Cali, Bucaramanga, Barranquilla, Medellín, Neiva, Ibagué y Bogotá) durante el primer trimestre del año, la caravana de PriceAgencies culminó el pasado viernes en la capital del país.
El evento, realizado en las instalaciones del hotel Hilton Bogotá, fue una oportunidad para comunicarles a los más de 200 asistentes las novedades y oferta de valor de la plataforma B2B de PriceTravel, que ya suma 3000 agencias de viajes conectadas en todo el país.
Según explicó Pablo Jaitman, director de PriceTravel en Colombia, el objetivo de PriceAgencies este año es continuar afiliando más agencias de viajes hasta llegar “lo más cercano a las 4000 ”; un número bastante representativo para el mercado colombiano. En México, por ejemplo, un mercado más grande que el colombiano, hay conectadas alrededor de 7000 agencias de viajes.
El 2022 fue, de hecho, un año “absolutamente excepcional” para PriceTravel Holding a nivel general: 5,1 millones de pasajeros movilizados, más de 3,2 millones de cuartos noche vendidos, 2,9 millones de tiquetes vendidos. “Ha sido el año de mayor crecimiento con cifras récord en todo sentido”, recalcó Jaitman durante su intervención ante al auditorio.
Parte de este éxito se debe, por supuesto, a los agentes de viajes que tienen en PriceAgencies su medio cotidiano para adquirir todo tipo de productos turísticos. “Es un modelo exitoso desde varios ángulos”, afirmó Jaitman.
Al respecto, Zoraida Cedeño, gerente general de Agencias y Freelances de PriceTravel Holding, señaló los seis elementos que componen la oferta de valor de la plataforma: variedad de producto, comisiones atractivas, tecnología funcional, servicio 24/7, diversidad de formas de pago y el programa de lealtad.
Como novedad este año, se destacó el Promo Maker, una funcionalidad de marketing digital que les permite a las agencias de viajes lanzar rápidamente promociones en redes sociales.
Adicional, cerca del 80% del producto hotelero nacional ya incluye el IVA en la tarifa, lo que facilita enormemente la labor de los usuarios a la hora de ofrecerle al pasajero un paquete completo, sin cargos extras en el destino.
“Hay tensión, pero el turismo es resistente”
Ese es, grandes rasgos, el mensaje que Jaitman entregó a los asistentes sobre un tema que por estos días resulta ineludible en el sector turismo colombiano: la situación del mercado aéreo.
“Estamos un poco tensos por toda la situación, porque este no es el mejor escenario para incentivar a nuestros clientes a que se animen a comprar, sobre todo con anticipación. Pero la realidad es que siempre hemos vivido así, en Colombia, México y Latinoamérica: aerolíneas que llegan con bombos y platillos, crecen un montón, pasan unos años y llegan otros a remplazarlos, cambian los nombres y los colores y demás. Pero nosotros somos una industria muy resistente, lo hemos vivido en la pandemia y esta no es la excepción”
Pablo Jaitman, director de PriceTravel en Colombia
El directivo se mostró seguro de que en pocos días empezará un camino de estabilización y se tendrá certeza de cuáles son las aerolíneas que se quedan, “bajo qué colores o qué formato, pero la idea es que tengamos una mayor cantidad de vuelos”.
