A partir del 1° de septiembre de 2020 y con el aval de la Autoridad Aeronáutica y las autoridades locales, la compañía reiniciará actividades regulares dentro de la primera fase de reactivación de las operaciones aéreas a nivel nacional.
Luego de un cese de operaciones regulares desde marzo, Satena está lista para retomar la operación aérea a nivel nacional cumpliendo con su misión de prestar un servicio de transporte aéreo que integre y transforme a Colombia, a través de una experiencia de vuelo segura y de calidad, y siguiendo las indicaciones brindadas por el Gobierno Nacional, la Aeronáutica Civil y las Autoridades de Salud.
“Nuestras tripulaciones se encuentran debidamente entrenadas en el manejo de riesgos de bioseguridad y cuentan con procedimientos estándar que incluyen el uso de elementos de protección personal de alta calidad, desinfección de la aeronave antes del abordaje, restricción del ingreso a los sanitarios durante el vuelo y se ha retirado de las aeronaves el material de lectura con el fin de evitar contaminación cruzada”, aseguró la aerolínea en un comunicado de prensa.
Previo a cada vuelo se realizará la limpieza de las aeronaves con todos los protocolos y elementos sugeridos por los entes de control, en cuanto a limpieza de mesas, sillas y apoyabrazos, pasillo y todos aquellos elementos con los que los usuarios podrían tener contacto. De igual manera, los aviones cuentan con sistemas de control ambiental que renuevan el aire constantemente para brindar confianza y seguridad a los pasajeros. Así mismo, se hace la invitación a los usuarios a hacer uso de las herramientas digitales de web check-in y el diligenciamiento de formulario de estado de salud a través de la página web www.satena.com, para minimizar el contacto a la hora de tomar el vuelo.
Horarios y vuelos:
De igual modo, la firma trabajo en pro de sus usuarios, por lo que implementa una política de flexibilización que permitirá que compren con tranquilidad y confianza para la operación autorizada a partir del 1 de septiembre.