Por primera vez en América, una mujer asume el cargo directivo en una de las grandes aerolíneas regionales, JetBlue Airways. Se trata de Joanna Geraghty, quien sucederá en el cargo a Robin Hayes, a partir del 12 de febrero de 2024.
El anuncio se realizó el lunes pasado después de conocerse la dimisión de Hayes luego de 35 años en la industria, primero con British Airways y posteriormente con JetBlue.
“Es agridulce retirarme de esta aerolínea que amo (…) Sin embargo, los extraordinarios desafíos y la presión de este trabajo han pasado factura y, siguiendo el consejo de mi médico y después de hablar con mi esposa, es hora de que me concentre más en mi salud y bienestar”, afirmó Hayes en la comunicación oficial de la aerolínea.
Así las cosas, el reto pasó ahora a Geraghty, quien lleva 20 años en la compañía y ha liderado sus operaciones en los momentos más difíciles de la industria aérea. En 2018 Geraghty fue nombrada presidenta y directora de Operaciones, luego de desempeñarse como vicepresidenta ejecutiva de Experiencia del Cliente de JetBlue, vicepresidenta ejecutiva, directora de personal, entre otras posiciones
“Ella lideró la operación durante el momento más turbulento en la historia de la aerolínea, supervisó el desarrollo y la ejecución de nuevas iniciativas comerciales y trabajó incansablemente para hacer de JetBlue un mejor lugar para nuestros miembros de la tripulación y clientes”, dijo Hayes.
No menos importante, Geraghty fue clave en la planificación de la integración propuesta con Spirit, así como en el diseño de un plan para volver a la rentabilidad luego de los estragos de la pandemia. De ahí que tras la renuncia de Hayes la Junta Directiva de la compañía votó de manera unánime para que Joanna Geraghty tomará las riendas de la Dirección ejecutiva de JetBlue Airways.