Verónica de Íscar, Chief B2B Sales Officer en Civitatis, destacó los buenos resultados de Colombia en su plan de expansión en la región y puntualizó las ventajas competitivas que ofrece la compañía para las agencias de viajes.
En octubre de 2022, Civitatis comenzó un ambicioso proceso de expansión por Latinoamérica, en el que Colombia ha jugado un papel fundamental. En cabeza de su country manager, Carolina Padilla, hoy, año y medio después, la compañía anuncia con orgullo que ha logrado un crecimiento exponencial en el país que alcanza el 115 %.
La consolidación de su oferta en Colombia ha sido tal que Civitatis ya ofrece más de 1000 actividades en el destino operadas por agentes locales, y ha llegado a más 400 mil viajeros en el país.
“Civitatis es cada vez es más conocido. Este año hemos crecido un 115% en Colombia y vemos que cada vez más agencias reservan con nosotros. Estamos muy contentos con el segmento del B2B porque hemos fortalecido alianzas que ya teníamos y hemos creado nuevas gracias a nuestro equipo local, encabezado con Carolina Padilla”, explicó Verónica de Íscar, Chief B2B Sales Officer.
“Cuando hablas de Civitatis, hablas de un catálogo seleccionado. Somos expertos en destino, trabajamos con los mejores proveedores y damos un servicio de calidad. Ofrecemos contacto personal con las agencias de viajes y colaboradores y nos esforzamos por tener una escucha activa del mercado para cumplir con las expectativas de los viajeros”.
La directiva también exaltó sus ventajas competitivas en el mercado, como una escucha activa, tener productos de calidad garantizada, contar con expertos en el destino y tener acompañamiento personalizado con sus clientes. “Nuestra plataforma B2B es intuitiva y sencilla para los agentes de viajes, lo cual ha permitido la gran acogida en el país, además de la amplia oferta a la que pueden acceder, excursiones, visitas guiadas, transfers, experiencias, no solo en Colombia sino en 150 países”, resalta De Íscar.
El portafolio de actividades y tours de Civitatis hoy alcanza más de 89.000 actividades en 160 países del mundo. En Colombia, la empresa ha ido ampliando considerablemente su oferta y ya alcanza tours en 70 destinos del país, con más de mil actividades, no solo en ciudades ya consolidadas como como Medellín, Cartagena, Bogotá y San Andrés, sino también en destinos menos tradicionales como Buenaventura, Nuquí y Bahía Solano, en el Pacífico.
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