Con el nombramiento de José Ignacio de Oca como vicepresidente Senior de Ventas para Latinoamérica, Travel Compositor le apunta a seguir expandiendo sus servicios en la región y posicionarse como una referencia de tecnología para el turismo en Colombia y Latinoamérica.
Así lo expresó de Oca en la pasada Vitrina Turística de Anato, en donde estuvo acompañado de Leonor Divantoque, gerente de Ventas para Latinoamérica; un escenario clave para continuar llevando a las empresas del sector la propuesta de valor tecnológica de Travel Compositor.
De Oca, que ya trae una experiencia de más de tres décadas en mayoristas y bancos de camas, manifestó su satisfacción en este nuevo reto y no dudó en destacar el alto nivel de tecnología de Travel Compositor, que marca una diferencia importante frente a otros desarrollos con los que se ha relacionado en el pasado.
“Llegamos a apoyar el trabajo que está haciendo el equipo comercial, que es un equipo formidable. Como herramienta tenemos un recorrido tremendo y ahora queremos potenciar el crecimiento en Latinoamérica y convertirnos en la referencia tecnológica en este mercado”, expresó.
Con una trayectoria de 10 años desde su nacimiento en Palma de Mallorca, el crecimiento y acogida de Travel Compositor ha sido excepcional y por encima de compañías con el doble de trayectoria o más. Divantoque afirma que esta buena recepción obedece a las características propias del producto: más que tecnología de punta, es un ecosistema que genera negocios. “Dentro de Travel Compositor los clientes se convierten en proveedores de nuestros demás clientes”, asegura.
Travel Compositor: la IA en el turismo
Como sistema tecnológico para turoperadores, DMC y mayoristas de turismo, hoy Travel Compositor integra exitosamente la inteligencia artificial con un motor en donde el agente de viajes, con una sola frase, puede llegar a tener tres paquetes distintos para transaccionar inmediatamente, explica la gerente. A esto se sumará, prontamente, un motor de tarjetas de asistencia.
Pero ¿cómo funciona la IA? Divantoque explica que hay 15 tecnologías detrás del motor que van decantando y analizando a dónde viaja la gente. “Cuando buscan ‘playa’ o ‘Caribe’ muestra los paquetes armados para que el cliente inmediatamente pueda modificar cualquier servicio, pero también que pase a pagar su viaje inmediatamente”, afirma.
“Nosotros no le llamamos cotización a lo que cualquier sistema podría llamar la cotización, sino ‘idea de viaje’. Entonces, cuando un agente de viajes arma una idea de viaje, la puede enviar a su cliente y en cualquier momento el cliente puede actuar actualizar sus precios y hacer una venta efectiva al segundo. Ya no necesita más que el agente esté recotizando”, agrega.
Y concluye: “No todos los agentes de viajes conocen el mundo entero, entonces se apoyan mucho en la información que les da el motor para crear una ruta más corta y óptima que la que tal vez podrían armar de manera manual. Es una guía también para un agente de viajes”.
