Royal Caribbean Group anunció que los miembros de los programas de fidelización de sus tres marcas (Royal Caribbean International, Celebrity Cruises y Silversea) obtendrán un nivel equivalente en cualquiera de ellas. Este estatus compartido se sumará a los beneficios ya existentes para los socios.
El programa Loyalty Status Match de Royal Caribbean Group permitirá a los miembros de Crown & Anchor Society de Royal Caribbean, Captain’s Club de Celebrity Cruises y Venetian Society de Silversea disfrutar de un nivel equivalente, independientemente de la marca con que naveguen. La compañía naviera se convierte así en la primera en ofrecer una equivalencia entre los niveles de los programas de fidelización de sus marcas.
Al respecto, Jason Liberty, presidente y director ejecutivo Royal Caribbean Group, afirmó: “Cada una de nuestras marcas cuenta con apasionados fans orgullosos del estatus alcanzado gracias a los múltiples cruceros que han realizado. Por primera vez en la industria, nuestro nuevo programa Loyalty Status Match recompensará a los pasajeros que viajen con nuestras marcas, contribuyendo a nuestro objetivo para crear experiencias vacacionales para toda la vida”,
Al alinear sus tres marcas y reconocer la fidelidad de los pasajeros de toda la flota, el programa Loyalty Status Match busca ofrecer una experiencia vacacional superior.
Los aspectos más destacados del programa son:
- Reconocimiento del nivel: Los miembros de Crown & Anchor Society, Captain’s Club y Venetian Society ahora pueden obtener la equivalencia del nivel que poseen en cada una de las tres marcas (tras inscribirse en cada programa).
- Beneficios a bordo: Cuando naveguen con cada una de las marcas, los pasajeros podrán disfrutar de los beneficios a bordo ofrecidos por esa marca para su nivel.
- Equiparación de niveles: Los huéspedes que ya estén inscritos en varios programas de fidelización serán equiparados automáticamente entre las marcas en un plazo de 7 días para garantizar que reciben el nivel adecuado.
- Experiencia de viaje mejorada: La equivalencia del nivel les permitirá elegir entre una gama más amplia y variada de experiencias y destinos vacacionales.
