Esta semana, las dos compañías oficializaron una alianza estratégica que permite el regreso a Colombia del turoperador español.
Aviatur Mayorista y Catai sellaron una alianza estratégica que permitirá a la empresa colombiana comercializar la variada oferta de viajes premium del turoperador español en el país. La alianza, definida como el inicio de una nueva etapa por las compañías, se presentó con una serie de eventos en Bogotá, Medellín y Cali que buscaron compartir los beneficios de este acuerdo y dar a conocer la propuesta de valor de Catai ante más de 300 personas, entre agencias de viajes, miembros del equipo de Aviatur, gerentes de sucursales y asesores.
“Desde Aviatur es una gran noticia para dar. Catai ha sido un operador reconocido en Aviatur por años, que regresa ahora junto a nosotros, lo que es un orgullo y un reto. Estamos seguros de la calidad del producto, del servicio que ofrecen, de los programas, y el tipo de turismo que manejan. Sabemos que va a ser una gran alianza para todo el mercado”, destacó Elizabeth Rubio, vicepresidente de operaciones de Aviatur.
De esta forma, los agentes de viajes colombianos podrán acceder a la herramienta tecnológica de Catai, donde encontrarán más de 2000 itinerarios cotizables en pocos click, con numerosas alternativas de personalización. Los agentes podrán buscar los itinerarios por destino (que pueden llegar a ser hasta 100 alternativas por destino), añadirles adicionales, visitas opcionales, seleccionar diferentes categorías de hoteles, modificar los vuelos y, en generar, crear viajes prácticamente a la medida con cotizaciones inmediatas. “Es casi optimizar lo que se hace a la medida hoy en Colombia”, aseguró Rubio, quien recordó que Carai comercializará, operará y atenderá a las agencias de viajes que quieran vender este producto.
“En Aviatur llevamos más de 65 años interpretando el pulso del viajero colombiano. Esta alianza con Catai responde a la evolución del mercado: un público cada vez más sofisticado que valora los itinerarios únicos, la atención al detalle y la posibilidad de conectar con el destino desde una perspectiva diferente. Catai nos ayuda a enriquecer esa propuesta con el respaldo de su experiencia internacional”,
Samy Bessudo, presidente de Aviatur agencia de viajes.
El regreso de Catai al país, luego de más de 15 años, es parte de un plan de expansión internacional en el que Colombia representa un paso clave. Así lo aseguró Raúl Serrano, director general del turoperador: “Nuestra llegada a Colombia supone un paso natural dentro de nuestro plan de internacionalización en América Latina. Hacerlo junto a una institución como Aviatur, que representa confianza, trayectoria y profundo conocimiento del mercado, refuerza aún más nuestro compromiso con la excelencia y la personalización en el viaje”.
“Nuestro objetivo es poder hacer en Colombia en un plazo de cinco años lo que logramos en 44 años en España, y no lo podríamos hacer solos”.
Raúl Serrano, director general de Catai
Viajes premium con Catai
Las similitudes y paralelismos entre Aviatur y Catai fueron resaltados como uno de los principales factores que impulsaron esta alianza. El primero, y más destacado por los directivos, es la apuesta por la calidad y el servicio. ¿Y en qué se refleja? En una cuidadosa atención al detalle, desde los destinos elegidos hasta la forma que se realizará el recorrido para garantizar la máxima satisfacción del cliente. El objetivo de ambas compañías es vender los viajes como una vivencia inolvidable.
Los destinos son otro de los aspectos destacados: las alternativas varían desde Suramérica hasta Escandinavia o el Pacífico (Oceanía y la Polinesia Francesa), que garantizan una oferta integral o diferente a lo que ya se encuentra en el mercado. “Catai vende Europa, pero también destinos y actividades que el colombiano apenas está empezando a descubrir. No se trata solo de recorridos de nicho por Laponia, sino que también hay opciones por la India, China, safaris en África, de muchas categorías, cruceros fluviales por Europa, Medio Oriente y más”, resaltaron desde Aviatur.
Raúl Serrano, por su parte, destacó que Catai busca acercar este tipo de destinos a los viajeros, con una propuesta que no es inalcanzable: “El precio no tiene porqué reñir con calidad. Podemos tener un precio muy competitivo con una calidad exquisita”.
Con más de 44 años de experiencia, la promesa de Catai es de ofrecer vivencias memorables en destinos únicos. Los recorridos se realizan en español y el turoperador cuenta con un personal experto que garantiza asesoría oportuna en cada país y continente, con recorridos clásicos o exóticos, personalizables y con un énfasis en lo auténtico.
