ONU Turismo anunció su primer curso de formación a través de WhatsApp (Curso Digital sobre Hostelería vía WhatsApp), una iniciativa dirigida a profesionales, emprendedores y pymes del sector de la hostelería y el turismo.
Destinado para residentes en España, el Curso Digital sobre Hostelería vía WhatsApp tiene como objetivo desarrollar competencias prácticas en gestión empresarial, atención al cliente y promoción de negocios de hostelería y turismo.
Impulsado en colaboración con Fundación Mahou San Miguel, el programa se apoya en la amplia experiencia de la entidad en el sector en España y, según destacan desde ONU Turismo, es un programa pionero que supone un avance relevante en la educación digital.
El periodo de inscripción ya está abierto, con una oferta inicial de 2.500 plazas (destinadas a residentes en España), totalmente gratuitas para ampliar el acceso a la formación en el sector. Los participantes que completen todos los módulos recibirán un certificado conjunto de ONU Turismo y Fundación Mahou San Miguel.
Impartido a través de WhatsApp, el curso ofrece una experiencia de aprendizaje flexible y reconocible, especialmente adecuada para personas con poco tiempo disponible o que prefieren formatos móviles. El programa se estructura en lecciones breves que abordan la gestión diaria, el marketing digital, la fidelización de clientes y la sostenibilidad, junto con enfoques prácticos sobre productos y experiencias locales.
“Consideramos esta iniciativa un punto de inflexión en la forma de desarrollar competencias en el sector. Al ofrecer formación práctica y accesible a través de una herramienta utilizada a diario por millones de personas, se facilita un aprendizaje inmediato y aplicable que refuerza los ecosistemas locales y mejora la experiencia del visitante”, afirmó Shaikha Al Nuwais, secretaria general de ONU Turismo.
