Andrés Monsalve López, delegado comercial de la firma habló sobre los planes de la compañía, que incluyen el lanzamiento de un campus virtual. De igual manera, el directivo recordó los servicios que brindan en el país oceánico e invitó a los agentes de viajes a comercializar estos productos de formación.
¿Cuál es la trayectoria de Yeah Education?
-Es una agencia educativa de colombianos residentes en Australia, la cual ya tiene un poco más de 10 años en el mercado, llevando principalmente nacionales a estudiar, vivir y trabajar en el país oceánico.
¿Cuáles son los planes de la compañía para el 2021?
-La semana pasada iniciamos una expansión en cuanto a la comercialización del producto, donde estamos lanzando todo el portafolio para Latinoamérica. Nuestra gestión incluye mercados como México, Argentina y Chile, donde ya contamos con representantes.
¿Qué servicios brindan?
-Actualmente ofrecemos la posibilidad de viajar a Australia para el 2022. Según conversaciones con Migración Australia, en marzo se estarían autorizando los vuelos internacionales, lo cual permitirá reconectar nuevamente el tema de los estudios en el exterior. De esta manera, la oferta para el próximo año se basa en los niveles de inglés: elementary, pre intermediate, intermediate y business; además de los programas vocacionales: pregrados y postgrados.
¿Qué otras soluciones están comercializando?
-La estrategia para viajar en el 2022 está acompañada de un desarrollo tecnológico. Se trata de un campus virtual, que permite la posibilidad no solo de viajar, sino también de poder estudiar en línea cursos de inglés. En el segundo semestre estarán habilitados los programas de pregrados y postgrados. Es como entrar a la universidad, pues los estudiantes encontrarán cursos, tendrán su calendario de estudio, además recibirán certificaciones y acompañamiento directamente con las instituciones australianas.
¿Nuevos productos?
-Estamos lanzando un paquete donde la persona puede empezar a prepagar su viaje para el 2022, mientras va preparando la documentación en temas de visado y todo lo que se requiere. Paralelamente, recibe el inicio de su estudio en el campus virtual. De esta forma, cuando llegue a Australia tendrá un mejor nivel de inglés.
En cuanto a educación en el exterior, ¿cuál es el segmento que más crece?
-Siguen siendo los cursos de inglés. El aprendizaje de un segundo idioma es fundamental para los mercados latinos, respecto al desarrollo profesional y la posibilidad de poder conseguir mejores trabajos
¿Cuáles son los destinos predilectos en Australia?
-El país ofrece muchas opciones de acuerdo al gusto y a la capacidad económica del cliente. Dentro de este abanico se encuentra Sídney o ciudades como Gold Coast o Sunshine Coast. Suponemos que las urbes más pequeñas, que pueden ser más económicas, con mejor nivel de vida, no tan atomizadas de personas y más cercanas a la naturaleza o a las playas, serán las opciones a elegir.
¿Qué estrategias de reactivación están implementando?
-Una de ellas es trabajar en las redes sociales, donde nos vamos a enfocar en tres mercados: los latinos que viven en Australia, Latam y el canal de comercialización, que incluye agencias de viajes y de educación, mayoristas o freelancers, que deseen vender el producto. En estos momentos tenemos una campaña de expectativa, denominada #momentoyeah, en donde queremos ayudar a las personas a consolidar ese momento, el cual consiste en cambiar un estilo de vida, estudiar y querer viajar a Australia.
La segunda táctica es concentrarnos en el trade. Para nadie es un secreto que los asesores no tienen el mismo nivel de ventas que antes, así que este tipo de productos le viene muy bien al canal.
¿Qué mensaje compartirías con el trade?
-Hoy el mercado de estudios en el exterior se convierte en una oportunidad de negocios para todos. Tenemos la posibilidad de vender ahora los programas del campus virtual, los cuales podremos facturar ya. Adicionalmente, contamos con un link de pago muy fácil de manejar, inclusive el asesor lo podrá enviar a su cliente vía WhatsApp. Así mismo, vamos a ingresar a la agencia a nuestro portal operativo, para que el asesor pueda descargar la documentación, realizar todos los trámites y auto gestionarse completamente. En cuanto a las ganancias, tendremos muy buenos niveles de comisionamiento, desde el primer pago.
Entendemos que las agencias están ávidas de ingresos, entonces necesitamos darles este apoyo, con un producto fácil, sencillo y con el acompañamiento que requiere.