A partir del 1 de agosto, Avianca cambiará sus políticas de distribución y abrirá su propio NDC; por lo que privilegiará los canales de distribución propios para la venta de tiquetes: Avianca NDC y Portal de Agencias Avianca.
La compañía informó a Latinoamérica que tomó la decisión de ampliar los esquemas de distribución de ventas de boletos. En este sentido, decidió habilitar “canales eficientes en los que los agentes de viaje accederán a todo el inventario de la aerolínea -tiquetes y servicios complementarios- a los mejores precios”.
De esta forma, comenzará a beneficiar las ventas a través el New Distribution Capability (NDC) y su Portal de Agencias Avianca “para así beneficiar a los consumidores con los ahorros que generan estos canales”.
“Las aerolíneas han migrado a este esquema de venta que demuestra ser eficiente y tener múltiples beneficios para los clientes. Este es un cambio importante, necesario y en línea con la dinámica de la distribución de viajes aéreos en el mundo”, Comentó Silvia Mosquera Chief Commercial Officer De Avianca.
En este mismo camino, la compañía ha decidido poner un cargo adicional a las ventas a través de los canales de Sistemas globales de Distribución (GDS) “para compensar el costo que implica el uso de dichos canales”. Las ventas a través de sus canales propios no tendrán costos añadidos.
“Avianca entregará todo el apoyo y soporte a sus aliados para que se sumen a este nuevo esquema que sin duda beneficia a los clientes y en consecuencia a la reactivación del turismo”, Agregó Mosquera.
Cabe recordar que las agencias de viajes han manifestado su oposición a estas medidas, pues significa fragmentar el sistema de ventas y una nueva inversión en tecnología.
