En diálogo con medios de comunicación de Colombia, el CEO de Pullmantur, Richard Vogel, se refirió a la actual situación de la naviera y reveló que actualmente trabajan de la mano de la mano con la Cruise Lines International Association (CLIA) para establecer los nuevos protocolos una vez se reanude la operación.
Vogel señaló que entre abril y mayo alrededor de 40 mil pasajeros vieron sus salidas suspendidas, de los cuales 12 mil provienen de Latinoamérica, con un alto número de reservas originadas en Colombia. De acuerdo con el CEO, el trabajo ahora es convencerlos para que reubiquen sus viajes para fechas posteriores.
Sin embargo, aunque Vogel manifestó su optimismo respecto a las salidas de octubre y noviembre de 2020 con el Monarch desde Cartagena de Indias, reconoció que la esperada normalidad quizás sea diferente en el futuro, al igual que el producto de Pullmantur.
“Estoy convencido que el turismo en general y en especial los cruceros regresarán, pero no de un día para otro; y seguramente con diferentes procedimientos y medidas de bioseguridad. Ya habíamos empezado, cuando el virus apenas iniciaba, con desinfecciones y limpieza, y con seguridad todo esto continuará”, afirmó Vogel.
Y agregó: “Seguramente tendremos que pensar en limitaciones en la cantidad pasajeros, en cómo podremos mantener la distancia social en el barco y tenemos que ser absolutamente transparentes sobre las medidas que se toman para salvaguardar la salud de los clientes. Puede ser que el producto que tenemos hoy sea diferente en unos meses”, señaló el CEO.
Vogel apuntó que en las próximas semanas se conocerán los nuevos estándares operativos. Se trata, sin embargo, de un tema liderado por la CLIA, instancia que también debería atender las negociaciones con los puertos del mundo a la hora de retomar las operaciones.
“Cuando termine el cierre, debemos saber también cuáles son los las expectativas de los puertos”, concluyó.