Debido a la disponibilidad reducida de vuelos aéreos, el cierre de puertos de cruceros en regiones de todo el mundo y otros factores impactando en los viajes internacionales, la naviera, representada en Colombia por Crusalia, está extendiendo su pausa en las operaciones mundiales de barcos y, por lo tanto, ha tomado la decisión extremadamente difícil de cancelar cruceros seleccionados hasta el final de la temporada de verano 2020, incluidos los siguientes itinerarios:
- Los restantes de Alaska en Emerald Princess y Ruby Princess
- Los restantes de Europa y Transatlánticos en Enchanted Princess, Regal Princess, Sky Princess, Crown Princess e Island Princess
- Aquellos de verano por el Caribe, por Canadá y Nueva Inglaterra en Caribbean Princess y Sky Princess
- Los de verano a otoño que salen de Japón en Diamond Princess
- Los de Australia en Sapphire Princess y Sea Princess hasta agosto
- Los que navegan en julio navegando desde Taiwán en Majestic Princess
- Los de otoño que zarpan a Hawai y la Polinesia Francesa en Pacific Princess. hasta noviembre
“Como el mundo todavía se está preparando para reanudar los viajes, anunciamos cesta decisión y la cancelación de las vacaciones en crucero para nuestros huéspedes leales”, dijo Jan Swartz, presidente de Princess Cruises. “Entre otras interrupciones, las aerolíneas han limitado la disponibilidad de sus vuelos y muchos puertos de cruceros populares están cerrados. Nos entristece pensar en el impacto en el sustento de nuestros compañeros de equipo, socios comerciales y las comunidades que visitamos”.
Los huéspedes que actualmente reserven en estos viajes cancelados, que hayan pagado a Princess en su totalidad, tendrán la opción de recibir un Crédito de Crucero Futuro (FCC) equivalente al 100% de la tarifa de crucero pagada más una FCC de bonificación adicional equivalente al 25% de la tarifa de crucero .
Para los huéspedes que no hayan pagado en su totalidad, Princess duplicará el depósito, proporcionando una FCC reembolsable por el dinero actualmente depositado más una FCC de bonificación correspondiente que se puede utilizar en cualquier viaje a través de 1 de mayo de 2022. El FCC de bonificación correspondiente no excederá el monto de la tarifa de crucero base del crucero actualmente reservado y tendrá un valor mínimo de $100 por persona.