La Autoridad de Turismo de Aruba (A.T.A.), junto con el Departamento de Salud Pública y socios esenciales de la industria, presentaron el ‘Aruba Health and Happiness Code’ (Código HH). Se trata de un programa estricto de certificación de limpieza e higiene obligatorio para todas las empresas relacionadas con el turismo en toda la isla. El objetivo es elevar los protocolos de higiene, salud y saneamiento para cuando se abran las fronteras, que según anunciaron podría ser tentativamente del 15 de junio al 1° de julio.

Los protocolos y medidas incluidas en el Código HH han tenido en cuenta a los diferentes proveedores de servicios, que cubren los diversos puntos de contacto en la cadena de suministro y que los visitantes pueden encontrar en el camino. A través de esta medida, Aruba tiene como objetivo garantizar ser un destino higiénico y limpio.

El proceso

El programa consta de dos fases para prepararse para recibir visitantes. La primera exige que todas las empresas de turismo en la isla se registren y completen en línea una lista de verificación específica de protocolos preestablecidos en función de las medidas estipuladas por el Departamento de Salud Pública. Esto incluirá un mayor distanciamiento social, así como instrucciones de higiene y cuidados del personal.

Una vez que se complete la lista de verificación, esas compañías recibirán un sello que indica que la etapa inicial se ha completado satisfactoriamente. Luego pasarán a la fase dos, donde la Unidad de Inspección del Departamento de Salud Pública ejecutará una inspección obligatoria presencial. Una vez aprobado, el negocio recibirá un sello de certificación de oro del Código HH como un símbolo elevado de finalización. “Se alienta a las empresas a utilizar los respectivos sellos como parte integral de su enfoque de marketing. Para recibir visitantes, todas las empresas deben cumplir con los nuevos protocolos. El incumplimiento conducirá al cierre del negocio respectivo”, aclararon desde el destino

La Asociación de Hoteles y Turismo de Aruba ha distribuido su guía de ‘Mejores Prácticas’ a hoteles que elevan los protocolos de limpieza existentes a nuevas normas para todas las áreas, incluyendo manejo de equipaje, seguridad de ascensores, pautas de limpieza, servicio de alimentos y bebidas, casinos y demás servicios.