Con el objetivo de proteger a sus huéspedes frente a cualquier imprevisto derivado de la emergencia sanitaria, la cadena hotelera contará con este servicio en sus hoteles de América.
El seguro se ofrece a todos los clientes, tanto directos como aquellos que provengan a través de turoperadores o agencias de viaje. Palladium Hotel Group contó con el asesoramiento de la consultoría Materh para la contratación de esta póliza, diseñada por InterMundial con el soporte de Europ Assistance.
A través de este seguro, los huéspedes de los hoteles que ya reabrieron como Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa y TRS Coral Hotel en Costa Mujeres, Cancún; Grand Palladium Vallarta Resort & Spa del caribe mexicano, y Grand Palladium Lady Hamilton Resort & Spa, dispondrán de diversos servicios ante cualquier contingencia directamente relacionada con el Covid-19. Entre ellos, cobertura de gastos que pudieran surgir por esta causa como gastos médicos y de hospitalización, de traslados o de prolongación de estancia.
La asistencia médica también está disponible para los huéspedes de los siete hoteles abiertos desde del 26 de junio en Ibiza, Málaga y Tenerife, en España.
“Nuestra máxima prioridad como grupo hotelero siempre ha sido velar por nuestros clientes. La actual situación que está atravesando el mundo ha hecho que todos nos hayamos tenido que adaptar a una nueva realidad. Con este nuevo producto, en Palladium Hotel Group queremos que nuestros huéspedes sigan confiando en nosotros y puedan estar completamente tranquilos y seguros de elegirnos para disfrutar de sus vacaciones”, señaló Sergio Zertuche, Chief Sales & Marketing Officer de Palladium.
Esta prestación complementa el nuevo protocolo de seguridad y bienestar que Palladium ha puesto en marcha y que garantiza que sus hoteles continúan siendo entornos seguros.
Próximas aperturas previstas (incluyendo el seguro)
- Grand Palladium Imbassaí Resort & Spa: 6 de agosto (cuenta con el sello otorgado por el Ministerio de Turismo de Brasil)
- Resort de Punta Cana: 9 de octubre
- Resort de Riviera Maya: 30 de octubre
