La aerolínea ha firmado un acuerdo de TI con la compañía de tecnología que le ayudará a brindar ofertas personalizada, a través de todas las plataformas y dispositivos.
La aerolínea insignia de Turquía tiene como objetivo ampliar el alcance de clientes con una serie de nuevas soluciones de compras de la Offer Suite de Amadeus. Estas soluciones flexibles y modulares le permitirán a la empresa aérea conectar con nuevos canales de mercado y desarrollar una estrategia de venta preparada para el futuro.
Aún más importante, Turkish Airlines será la primera aerolínea en adoptar Massive Search, una solución que le permitirá ofrecer a los viajeros las tarifas más relevantes con posibilidad de reserva. Las capacidades de Massive Search se están volviendo cada vez más críticas para toda la industria de los viajes, ya que la infraestructura digital debe brindar rápidamente resultados ante el aumento de la proporción de reservas, que ha crecido de 10:1 a 1000:1 en las últimas dos décadas.
Ya sea que los clientes busquen vuelos en los propios canales de Turkish Airlines, a través de un metabuscador, una agencia de viajes en línea, o un Anuncio en línea, la tecnología de Amadeus asegura que los viajeros obtengan una respuesta rápida, consistente y precisa.
Este acuerdo de TI independiente se añade a un acuerdo de distribución ampliado firmado con Amadeus el año pasado. La suite equipará a Turkish Airlines para que le sea posible integrar contenido vía NDC a la infraestructura existente de la aerolínea, catapultándola para distribuir contenido vía NDC en el futuro cercano.
“Son tiempos emocionantes en Turkish. Ahora, mientras el sector mira hacia la recuperación, empujaremos el listón cuando se trate de buscar y comprar nuestras tarifas, brindando el contenido que nuestros viajeros quieren de forma rápida y consistente, sin importar el canal”, dijo Ali Serdar Yakut, CEO de Turkish Airlines.
