La empresa realizó la apertura de sus hoteles Blue Reef y Tower para poder recibir a los primeros huéspedes bajo los altos estándares de calidad certificados por Bureau Veritas y su protocolo de bioseguridad inteligente ‘BIO Smart’.
La cadena hotelera anunció su certificación con los sellos Safe Guard de Bureau Veritas y Check In Certificado del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en sus hoteles Blue Reef y hotel Tower en San Andrés. Actualmente la empresa cuenta con certificación en el hotel Wayira Beach en La Guajira y en el hotel Girardot Resort contando con 4 hoteles certificados a la fecha.
Al respecto, Laura Muñoz, presidente de On Vacation afirmó: “no hemos escatimado esfuerzos y recursos para garantizar a nuestros viajeros y personal, la tranquilidad de contar con espacios seguros. La verificación de una firma prestigiosa como Bureau Veritas, nos brinda un respaldo importante ante la reactivación de nuestra operación.” Para On Vacation, cuidar la vida y salud de los turistas es un asunto prioritario, por eso la presidente agrega: “continuaremos implementando estrictos protocolos de bioseguridad y daremos seguimiento a las recomendaciones de los diferentes entes de control”.
La estrategia implementada por la cadena se compone de cinco pilares que buscan proteger a los viajeros frente al coronavirus y con la que se suman a los esfuerzos de empresas del sector para lograr la reactivación responsable de la actividad turística en el país. Dichos protocolos fueron construidos conforme a los estándares señalados por la Organización Mundial de la Salud, el Ministerio de Salud y Protección Social, la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO), la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (COTELCO) y por la asistencia integral del viajero ASSIT-CARD.
No hemos escatimado esfuerzos y recursos para garantizar a nuestros viajeros y personal, la tranquilidad de contar con espacios seguros.
Laura Muñoz.
On Vacation ofrece a sus clientes su protocolo de bioseguridad inteligente ‘BIO Smart’, necesario para retomar su operación hotelera bajo estándares de seguridad e higiene en acuerdo con la compañía Bureau Veritas, que está llevando a cabo una meticulosa evaluación de bioseguridad en los hoteles a nivel nacional, con el fin de seguir recibiendo los sellos de protección SAFEGUARD, que reconoce las buenas prácticas y cumplimiento de los estándares de bioseguridad, así como la implementación de los protocolos establecidos internacional y localmente para la prevención del COVID-19.
Este es el protocolo ‘BIO Smart’ de 5 pasos de On Vacation
- Prevención y desinfección: consiste en reforzar la limpieza en cada uno de los hoteles, junto con la asepsia al equipaje y calzado de cada viajero que ingrese y se aloje en las instalaciones; mediante el uso de desinfectantes biodegradables acreditados por las autoridades colombianas.
- Capacidad de aforo: organiza la apertura sistemática y regulada en los hoteles para reducir la cantidad de viajeros durante la primera fase de la reapertura, además de mantener el distanciamiento físico de 2 metros en las distintas áreas de cada hotel.
- Medidas de control: consiste en tomar la temperatura con dispositivos a distancia a cada uno de los viajeros, en la implementación de kits de protección para todo el personal y los huéspedes y en la señalización de los espacios para reforzar la constancia de las medidas de higiene. En el caso del servicio de alimentación, este será servido a la mesa para evitar el contacto en la zona de buffet y además se implementará la distancia adecuada entre mesas.
- Procesos de calidad e higiene: garantizan la aplicación de los protocolos de limpieza para cada servicio de los hoteles que implique contacto, por ejemplo, la manipulación de alimentos o para reducir el manejo de documentación física en los procesos administrativos.
- Amor y respeto por los demás: invita a que cada huésped informe a On Vacation -antes de viajar- si presenta algún síntoma, de modo que pueda posponer su estadía y este se acoja a las recomendaciones dadas por la Organización Mundial de la Salud.
Con este protocolo los huéspedes podrán disfrutar sus vacaciones con los más altos estándares de seguridad, próximamente se anunciarán los nuevos sellos otorgador en los demás hoteles en la cadena, localizados en San Andrés, Amazonas y Eje Cafetero.
