El pasado viernes, la mayorista realizó un webinar con el propósito de informar las principales novedades del destino en esta fase de reactivación de los vuelos entre Estambul y Bogotá. Al evento virtual asistieron mas de 100 profesionales de turismo.
El encuentro estuvo liderado por Mehmet Cankaya, director Comercial de Mega Travel Colombia; y Patricia Galindo, subdirectora Comercial de la compañía, quienes agradecieron la masiva participación al encuentro.
Un vuelo seguro
Igualmente, por parte de Turkish Airlines estuvieron Cemal Kaya, gerente general para Colombia y Panamá de la aerolínea; y Claudia Prieto, gerente de Ventas para Colombia, quienes resaltaron el rol de los agentes en este proceso de reanudación aérea.
Posteriormente, Prieto realizó una presentación sobre la actualidad de la compañía, donde contó que desde el 1° de junio están volando a más de 40 destinos domésticos en Turquía. “Desde el 1° de julio volamos a más de 120 destinos internacionales desde Estambul”, agregó.
En cuanto a la operación nacional, recordó que reiniciaron vuelos el 1° de noviembre con dos frecuencias semanales, los miércoles y domingos, las cuales se mantendrán hasta el 30 del mismo mes. “A partir del 2 de diciembre incluiremos una frecuencia más los viernes. Estas tres frecuencias se mantendrán hasta el 31 de marzo de 2021”, señaló.
Con el propósito de brindar seguridad a los pasajeros, la Directora Comercial de Turkish enumeró los protocolos de salud y seguridad que han implementado durante todo el proceso del vuelo, como lo son: check in en línea, los pasajeros deben llevar mascarillas personales y equipo de higiene adicionales, las pertenencias permitidas en cabina deben pesar hasta 4 kg, uso de tapabocas en todo momento en el abordaje, entrega de kit de higiene en reemplazo del kit de amenities en clase económica, filtro hepa que renueva el aire cada 3 minutos, no entrega de almohadas y mantas, expertos de higiene a bordo y servicio de comidas frías y bebidas individuales. “Las opciones de comidas especiales no están disponibles en estos momentos”, añadió.
En seguida, prieto aclaró las condiciones para viajar al destino, como son: Turquía no tiene restricciones para pasajeros colombianos y no exige cuarentena a la llegada; no se requiere prueba PCR, si alguien presenta síntomas a su llegada, puede hacerse una prueba en los laboratorios del aeropuerto, todos deben viajar con un seguro médico que cubra los costos asociados a COVID-19 y para el regreso a Colombia no se necesita prueba PCR, solo deben ingresar a la aplicación de Migración Colombia.
Experiencias renovadas
Más adelante, un representante del operador Honest Travel Group habló de los servicios que ofrecen en Turquía, destacando los atributos de la compañía como lo son: 20 años de experiencia que llevan en el mercado, especialistas en el mercado latino, cuentan con un equipo de operaciones de habla hispana, asistencia 24 horas en castellano, flota propia con más de 50 vehículos, cuentan con una compañía de globos en Capadocia y tienen oficinas con operaciones propias en Turquía, Egipto y Dubái, “países con los cuales se pueden realizar combinados”, aseguraron.
