Más de 500 agentes de viajes se conectaron al primer evento del año de la unidad de negocio de PriceTravel Holding, el cual se realizó de manera virtual. Durante el encuentro, la compañía presentó al trade diferentes novedades, que les ayudarán a crecer en este negocio.
El pasado 27 de enero, PriceAgencies organizó su primer evento del año, ‘La Era de la REinvención’, con el propósito de fortalecer su marca y presentar sus esfuerzos, iniciativas y propuesta de valor a los agentes de viajes del país.
El saludo inicial estuvo a cargo de Zoraida Cedeño, gerente general de Agencias de PriceTravel Holding, quien reconoció la labor de los agentes de viajes en un 2020 desafiante.
“Esperamos seguir trabajando de la mano y así impulsar la recuperación de los viajes. Estamos listos para caminar junto a ustedes y ofréceles lo mejor”, expresó.
Posteriormente, Pablo Jaitman, director de PriceTravel Colombia, habló de la trayectoria de la compañía. En su discurso, hizo un recuento de los principales resultados del 2020, los cuales calificó como satisfactorios, entre estos se encuentran: haber logrado más de 300 horas de capacitación a más de 15.000 agentes, más de un 1.8 millones de pasajeros movilizados, 1 millón de transacciones realizadas, 800 mil cuartos de noche reservados y 7 mil tours vendidos.
Siempre innovando
Juan Socas, director de Alianzas Comerciales de PriceTravel Holding, fue el encargado de hablar sobre la propuesta de valor de la compañía, la cual se divide en 5 pilares. El primero es tecnología, “donde buscamos que todo esté en un mismo lugar”, reiteró. Algunas de las funcionalidades que han desarrollado son personalizar la ganancia, personalizar el logo, reserva ahora y paga después; sistema de apartado con una cuota inicial; un dashboard con sistema administrativo; y un sistema de gestión de marketing digital, llamado ‘Promomaker’.
El segundo componente es producto, donde ofrecen una diversidad de opciones como más de 250.000 opciones de hotel en todo el mundo, de los cuáles más de 3000 están situados en Colombia; 300.000 paquetes dinámicos de hotel más vuelo; 200 líneas aéreas, legacy y low cost; 16.000 opciones de tour en más de 500 destinos; 2000 itinerarios en 8 líneas de cruceros; 200 destinos con traslados en todo el mundo; renta de autos y seguro con cobertura local e internacional.
En cuanto al servicio, el directivo contó que está dividido en dos: soporte a las agencias 24/7, “el cual robustecimos luego de la emergencia sanidad”; y la red de ejecutivos comerciales con la que cuentan. El cuarto componente son las formas de pago, donde aceptan todas las tarjetas de crédito, pagos a través de PSE, consignaciones y transferencias, reserva ahora y paga después y el sistema de apartado. El ultimo pilar son las comisiones, “donde buscamos que sean atractivas”.
Al finalizar su presentación, Socas recordó el programa de lealtad, llamado PriceAgencies Club. Este sistema de fidelización permite a los asesores cada vez que reserven, acumular Club Points que equivalen a dinero, los cuales se pueden redimir por servicios de viaje. Dentro de esta iniciativa, también tienen la oportunidad participar en diferentes retos, que se publican en la plataforma en diferentes momentos, al superarlos ganarán premios como boletos para ir a cine, pases de spa, noches de hospedaje y mucho más.
Las novedades continúan
La gerente general de Agencias de PriceTravel Holding anunció una serie de novedades. “Continuamos desarrollando soluciones y herramientas para así posicionar a PriceAgencies como la plataforma favorita. Estamos seguros que las novedades presentadas como: políticas flexibles, familias tarifarias, 0% en costo por emisión, paquetes a precios insuperables y la alianza con Universal Studios para venta directa en nuestra plataforma; sin duda, permiten que los agentes generen más y más ventas.”, comentó.
De igual manera, reveló que a partir de la fecha ya está disponible el nuevo seguro de viaje TravelBlu, para viajes nacionales e internacionales, con buena cobertura monetaria y por COVID-19. “Seguimos trabajando en mejorar nuestro producto, por lo que para 2021 contarán con más de 5000 nuevos hoteles en Estados Unidos”, agregó la directiva.
