En el marco de su iniciativa Royal Talks, el vicepresidente para Latinoamérica de Royal Caribbean Group, Alberto Muñoz, habló de las novedades de la compañía en materia de producto, canales de comunicación y tendencias del consumidor. La naviera incorporará a Barbados como nuevo puerto en diciembre y lanzó una nueva web para agentes de viajes en el marco de su campaña “Soy agente Royal”, además pronosticar una demanda represada e impulsada por viajeros con ahorros y deseos de viajar.
“Tenemos muy buenas noticias. La primera una ya bien conocida y que es que para diciembre vamos a tener a Barbados como nuevo puerto, que es un destino fantástico que no se ofrecía antes en la región. Vamos a tener itinerarios de 7 y 14 noches con el Grandeur of the Seas, visitando lugares como Trinidad y Tobago, pero también vamos a estar en la bella Cartagena, en Colón, Puerto Limón y las siempre apetecidas Aruba, Bonaire y Curazao. Desde que anunciamos estos itinerarios han sido un éxito rotundo en el mercado estadounidense y británico”, afirmó el directivo en el webinar realizado el 4 de febrero.
La novedad, sin embargo, tiene que ver con el lanzamiento de la web www.soyagenteroyal.com en el marco de la campaña con el mismo nombre y que tiene como objeto capitalizar la comunidad de agentes de viajes que durante todo el 2020 estuvo al tanto de las novedades de la compañía en los canales digitales.
“En 2020 nos dimos cuenta que teníamos una comunidad muy robusta en Latinoamérica que se fortaleció y expandió en el entorno digital, entonces esta es una forma de oficializar y evolucionar nuestra estrategia. Muchas cosas nuevas vienen con esta nueva campaña”, afirmó Muñoz.
