El pasado 24 y 25 de febrero la compañía de representaciones llevó a cabo la feria comercial virtual “Destino Aviareps Latam”, que contó con la participación de 35 expositores y cientos de asistentes, todos congregados en la novedosa plataforma desarrollada por la compañía europea Hyperfair.
Aunque en el trade turístico existe la convicción de que nada reemplazará los contactos comerciales cara a cara, el evento desarrollado esta semana por las ocho oficinas de Aviareps en Latinoamérica es un esfuerzo bastante importante de cara a la reactivación de la dinámica comercial del turismo haciendo uso de lo mejor de la tecnología actual.
Con un modelo interactivo y tridimensional de avatares que se mueven por un enorme centro de convenciones y que pueden consultar stands y entablar citas y conversaciones con colegas, proveedores y representantes de destinos, “Destino Aviareps Latam” logró innovar con este formato que se revela atractivo y funcional, mientras los eventos presenciales regresan de manera paulatina.
La cita fue en algún lugar del ciberespacio, de 9:00 am a 5.00 pm, el 24 y 25 de febrero y se congregaron 35 expositores, varios de ellos no representados por Aviareps. De otro lado acudieron, solo durante el primer día, 260 asistentes, entre agentes de viajes y turoperadores de todo Latinoamérica. Todos ellos estaban representados por un avatar debidamente identificado, que, cual juego de video, podía moverse en tercera dimensión e interactuar con sus pares a través de chat, llamadas o tomando sus datos para futuros contactos.
Todo esto fue posible gracias a la alianza con la compañía Hyperfair, mitad belga, mitad holandesa, que durante tiempos de pandemia se convirtió en especialista en ferias virtuales. A lo largo del año pasado, Aviareps, de la mano de Hyperfair, realizó 15 ferias de turismo fuera de Latinoamérica y dos eventos para la Comisión Europea, en junio y diciembre, destinados a acercar empresarios de Europa con sus pares de Asia.
De acuerdo con Carlos Valbuena, director de Aviareps Colombia, en la primera edición de la feria en Latinoamérica la recepción ha sido muy buena: “En general muy contentos. Aunque al principio todo lo nuevo asusta, este es un componente muy importante que se debe considerar, porque las interacciones se van a volver hibridas”. Solo el primer día acudieron 260 visitantes que interactuaron con los 74 representantes de los expositores, se generaron 3600 conversaciones de chat y se intercambiaron 2900 tarjetas de negocio.
Valbuena destacó el caso del hotel Atlantis Dubai, que saltándose la diferencia horaria y distancia geográfica, pudo interactuar con el trade latinoamericano y presentar su oferta. Lo propio ocurrió con la Oficina de Turismo de Israel, la ciudad suiza de Lucerna, entre otros destinos, aerolíneas y compañías. Para no ir más lejos, el Instituto Distrital de Turismo de Bogotá (IDT) participó con un stand propio, atraído por la posibilidad de interactuar con profesionales del turismo de la región.
“El espacio es muy importante de cara a la reactivación los mercados emisores de Latinoamérica, como Argentina y Brasil, que nos interesan mucho. Tuvimos también la participación de cuatro empresarios que están trabajando con un nuevo producto multidestino llamado Ruta Colonial, que incluye a Bogotá, Cartagena, Quito, Cuenca y Lima, que ya se encuentra empaquetado”, manifestó Natalia Echavarría, de la subdirección de Promoción y coordinadora del equipo trade marketing del IDT.
