Siemens y Amadeus marcan la pauta de la innovación en los viajes

Las empresas se asocian para mejorar las experiencias de los viajeros de negocios con la tecnología, firmando un acuerdo plurianual que abarca las Américas, APAC y EMEA

Siemens y Amadeus están forjando un nuevo camino en la transformación digital. A medida que Siemens completa su plataforma digital global para su programa de viajes, está definiendo cómo las corporaciones, los socios de distribución global y las empresas de gestión de viajes (TMC) pueden trabajar juntos para agilizar los procesos, simplificar los sistemas y lograr la eficiencia operativa con la tecnología. Todo ello con el objetivo final de mejorar la experiencia global del viajero.

El acuerdo plurianual de las empresas para la distribución de contenidos de viajes en todo el mundo permite a Siemens, y a sus empleados a través de sus socios TMC, acceder a la plataforma de viajes de Amadeus (Amadeus Travel Platform), una fuente líder de contenidos de viajes que incluye vuelos, alojamientos, alquiler de coches, traslados, trenes y seguros en 81 países de Europa, Oriente Medio y África, Asia Pacífico y América. Además, Amadeus proporcionará a Siemens servicios de asesoramiento sobre las opciones de contenido disponibles y sobre cómo maximizar el valor del abastecimiento de contenidos.

“Nuestro objetivo es crear un programa de viajes innovador con una plataforma global que dé forma a una nueva experiencia del viajero, mejorando los procesos de nuestra empresa en torno a la compra, la reserva y el servicio de viajes”, dijo Albert James Kueng, director de Gestión Global de Viajes de Siemens.

Los viajeros de negocios de todo el mundo saben que el acceso a la mejor selección posible de itinerarios y tarifas, así como la capacidad de gestionar eficazmente los cambios, es fundamental cuando se trata de llegar a un destino a tiempo para un compromiso importante.  Siemens y sus socios TMC pueden estar seguros de que tienen acceso omnicanal al contenido más relevante y de alta calidad, impulsado por sistemas 100% abiertos.

“A medida que avanzamos, nos centramos en implementar nuevas e innovadoras formas de aprovechar la tecnología para ofrecer experiencias de viaje fluidas y seguras a los viajeros de negocios”, dijo Rajiv Rajian, vicepresidente ejecutivo de Viajes de Negocios y Jefe de Canales de Viajes en América, Amadeus.

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