El informe “Viajes de Negocios-  Trayectoria y análisis del mercado global” realizado por Global Industry Analyst Inc presenta nuevas perspectivas sobre las oportunidades y retos del segmento en un mercado transformado por la pandemia.

El estudio se realizó en las categorías de servicio (Comida y Alojamiento, Recreación, Transporte); Viajero (Grupo, Solo); Uso final (Corporativo, Gobierno) en Estados Unidos, Canadá, Japón, China, Europa, Asia-pacífico, Australia, India, Sur corea, Argentina, Brasil, México y el Medio oriente. Su objetivo fue analizar a profundidad las tendencias de los viajeros de negocios y analizar los datos del mercado al respecto.

Así, el estudio arrojó que, en medio de la crisis generada por la pandemia, se proyecta que el mercado global de viajes de negocios, estimado en US $ 665.3 mil millones este 2022, alcance los US $ 792 mil millones para 2026. Esta proyección bajo una Tasa de Crecimiento Anual Compuesto  (CAGR) del 3% durante el período.

Frente a los mercados por países, el mercado de viajes de negocios en los EE. UU. se estima que rondará los US $ 238,4 mil millones en 2022. Por su parte, China, la segunda economía más grande del mundo, alcanzará un tamaño de mercado proyectado de US $ 48,8 mil millones para 2026 con una CAGR de 5.1% durante el período. Entre los otros mercados geográficos destacados se encuentran Japón y Canadá, en los que se prevé un crecimiento del 2,2 % y del 3,1 %, respectivamente. América Latina crecerá a una CAGR del 1,8 % durante el período de análisis.

El informe también destaca que el mercado de viajes de negocios está siendo impulsado por factores como la globalización de las operaciones comerciales, la creciente adopción de tecnologías avanzadas como la inteligencia artificial, Internet de las cosas (IoT) y la creciente penetración de Internet para facilitar los viajes y las reservas.

No obstante, el mercado global de viajes de negocios está siendo impactado por la llegada de soluciones tecnológicas avanzada, como la inteligencia artificial, que han contribuido a automatizar procesos y eliminar la necesidad de asistir físicamente a varias reuniones o eventos. El estudio considera que, si bien las tecnologías avanzadas pueden resultar una amenaza, se espera que el aumento de la inversión en infraestructura y el crecimiento del mercado minorista de viajes respalden la industria de los viajes de negocios.