Este 24 de marzo, Air Europa realizó la última capacitación de su primera caravana del año por el país en la ciudad de Medellín. Durante los encuentros, realizados en compañía de Special Tours, Assist1, Sixt y Hoteles Dann, las empresas recordaron las características y beneficios de sus servicios y premiaron a los agentes.

Agentes de viajes de Pereira, Bucaramanga, Cartagena, Cali, Barranquilla, Bogotá y Medellín se reencontraron con representantes de Air Europa, Special Tours, Sixt, Hoteles Dann y Be Live Hotels en un espacio de capacitación y diálogo con el que se buscó reforzar relaciones y retomar los eventos de turismo presenciales.

La caravana de capacitaciones de Air Europa por Colombia dio inicio el pasado 9 de marzo en Pereira y culminó el 24 de marzo en Medellín. Cerca de 300 agentes de viajes de todo el país pudieron participar en estos encuentros, donde se presentaron las novedades y características de los servicios ofrecidos por cada una de las compañías presentes.

“Desde que comenzó marzo buscamos llegar junto con Special Tours, Sixt, Assist1 y Hoteles Dann a todos los agentes de viajes para darles a conocer el producto, novedades y ser los pioneros en este tipo de eventos después de la pandemia. En realidad, más que novedades estamos reafirmando el producto y retomando la información que se dejó de lado por culpa de la pandemia”, explicó Marcela Albarracín, gerente comercial de Air Europa para Colombia.

Durante los eventos, cada una de las empresas participantes aprovechó para presentar sus últimas novedades, qué han transformado para atender la nueva demanda y las características únicas de cada uno de sus servicios.

Servicio superior con Air Europa

A partir del 27 de marzo, Air Europa recuperará sus operaciones prepandemia. Es decir, volverá a operar los lunes desde Bogotá para completar siete frecuencias semanales hacia Madrid (una diaria), y seguirá operando tres vuelos por semana desde Medellín (Martes, jueves y sábados). A partir de junio, Medellín contará con cuatro frecuencias semanales.

Asimismo, la compañía recordó que lanzó un nuevo tipo de tarifa: Flex. Esta tarifa garantiza una flexibilidad sin precedentes a los viajeros con facilidades en el cambio de tiquetes. Con ella, todas las compras de tiquetes hasta el 31 de marzo incluirán un cambio gratuito.

“Volvimos con más fuerza, somos una compañía que damos confianza y les agradecemos mucho el apoyo en esta pandemia. Si no fuera con ellos, no hubiéramos podido estar acá”,

manifestó Albarracín.

Durante este encuentro, los representantes de la aerolínea aprovecharon para recordar aquello que la hace única: vuelos en un avión nuevo y moderno, servicio a bordo (que ya retornó a la normalidad tras suspenderse inicialmente por la pandemia), menú de primer nivel, una clase ejecutiva con todas las comodidades y entretenimiento a bordo.

Los vuelos son operados en un Boeing 787-8, un avión de última generación con 276 sillas en clase turista y 22 en clase ejecutiva. Es una aeronave más sostenible, con una importante reducción de combustible, reducción del 80% del ruido y de las emisiones de carbono; además de ventanillas más grandes y una menor altitud que permiten una mejor absorción del oxígeno.

A bordo de este avión, los viajeros encontrarán un entretenimiento que abarca más de 100 películas y series con una programación para todos, capaz de entretener en un vuelo de nueve horas. Esto es complementado por un menú diseñado por Martín Berasategui, chef con 12 estrellas Michelín, que deleitará a los pasajeros con los sabores de España.