La semana pasada, 35 profesionales del turismo de Latinoamérica y Brasil pudieron experimentar una inmersión completa en el producto Disney gracias a una capacitación completa realizada por Disney Destinations durante una semana.
Con el objetivo de reforzar sus conocimientos en el producto Disney y presentarles todas las novedades que tiene el complejo, Disney Destinations invitó a 35 profesionales del turismo de Latinoamérica y Brasil para una capacitación inmersiva.
Es así como Barbara Modenesi y Eduardo Rocha recibieron a profesionales del turismo de México, Colombia, Chile, Argentina y Brasil para capacitarlos en las características, categorías y toda la información relevante que requieren para vender de manera óptima el producto.
Durante una semana entera, los clientes aprendieron más sobre Walt Disney World Resort en teoría y luego en la práctica. Es así que, tras recibir capacitaciones, visitaron los cuatro parques temáticos: Magic Kingdom, Epcot, Disney’s Hollywood Studios y Disney’s Animal Kingdom, además del parque acuático Disney’s Typhoon Lagoon y algunos Disney Resorts de diferentes categorías. Entre ellos se incluye el recientemente renovado resort Disney’s All Star Music de categoría económica, el moderado Disney’s Port Orleans Riverside y el lujoso Disney’s Contemporary Resort.
“Lo más valioso de esta experiencia es que ahora pueden considerarse entrenadores de productos de Disney”,
aseguró Barbara Modenesi
Además de conocer más sobre Walt Disney World Resort en Florida, los gerentes de capacitación también presentaron otros productos de la compañía como Disneyland Resort y Disney Cruise Line, que próximamente estrenará su quinto barco, el Disney Wish.
“Todos estaban muy orgullosos con este logro y pronto tendrán sus planes de entrenamiento”,
complementó Eduardo Rocha.
Cabe destacar que Disney Destinations ofrece capacitaciones en español y portugués para agentes de viajes de la región a través del sitio web de Disney Travel Agents.
