Este 14 de septiembre, Global Mercado del Turismo realizó un gran workshop para acercar a sus principales vendedores y agencias a sus aerolíneas, hoteles y otros proveedores aliados. Con una gran asistencia, este encuentro permitió que los participantes solucionen sus dudas frente al producto y se actualicen en algunos de los cambios que están ocurriendo en la industria.
La Casa de Ingenieros Militares fue el escenario escogido por Global Mercado del Turismo para llevar a cabo su primer Global Partner Day, un espacio de encuentro y reencuentro entre sus proveedores y sus principales vendedores. Realizado este 14 de septiembre, el evento apostó por permitir un contacto directo entre los diversos actores de la industria, reforzar relaciones, resolver dudas y premiar a los agentes de viajes.
El objetivo es dar a conocer todas las novedades que tienen nuestros proveedores a todos nuestros asociados, freelance, agencias de viajes y operadores. Queríamos actualizarlos en todos los cambios que está viviendo la industria con el NDC y permitir un contacto directo para que los agentes solucionen sus dudas,
Alicia Maldonado, gerente general de Global Mercado del Turismo.
Alrededor de 120 agencias le cumplieron la cita a la mayorista participando en un workshop con más de 45 expositores, entre los que se encontraron 20 aerolíneas, cinco compañías de asistencia al viajero, nueve hoteles o cadenas hoteleras, y cinco representaciones de destino, entre otros.
Además, los participantes también pudieron capacitarse en las conferencias dispuestas para el encuentro. Algunos temas abordados fueron el NDC, a cargo de Amadeus; las novedades de destinos, presentadas por las oficinas de turismo de Florida y Curazao; y todo sobre el producto Royal Caribbean, a cargo de Discover America Marketing. También se realizó un almuerzo en compañía de United Airlines para los 25 mejores vendedores del producto.
El evento también contó con numerosas rifas y concursos para premiar a los participantes con tiquetes aéreos, cupos para para participar en fam trips a Europa, México, Panamá y Miami, entre otros.
Novedades de Global Mercado del Turismo
La compañía aprovechó el encuentro para promocionar sus novedades y productos. Durante el workshop dispuso de 10 stands para entregar información y aclarar dudas de los clientes frente a temas y productos como Asia; Europa, África, Medio Oriente; Hoteles; Grupos; Colombia; coordinador operativo GDS; Norteamérica y parques; México y Centroamérica; soporte comercial y afiliaciones; y la página web corporativa.
Gracias a esta disposición, los agentes de viajes pudieron encontrarse y hablar con la persona a cargo dentro de Global Mercado del Turismo del área que les interesaba, quien atendió sus solicitudes e inquietudes a profundidad.
El espacio sirvió, en particular, para reforzar la promoción de la plataforma web de la mayorista. “No competimos a público. Es para vendedores y freelance, quienes encontrarán allí todo el contenido aéreo —que tenemos con Amadeus—, información de más de siete bancos de camas (más de 60 000 hoteles) y todos los paquetes y programas que disponemos. La idea es que se registren y así obtendrán un código de acceso propio para acceder a todo nuestro contenido”.
Asimismo, la compañía promocionó sus programas a destinos de todo el mundo, e hizo especial énfasis a sus programas en Europa y sus nuevas incursiones en programas a destinos poco tradicionales en Colombia, como a hacer avistamiento de ballenas en Bahía Solano. Sin embargo, la compañía recordó que cuenta con programas a toda la región, desde Suramérica y el Cono Sur hasta el Caribe, Medio Oriente y África.