Compartir el positivismo que se siente en el sector y reforzar los conocimientos de los agentes de viajes sobre sus productos fueron los objetivos de la caravana realizada por Air Europa, Sixt, Special Tours, Copa Airlines y Hoteles Dann, que visita seis ciudades de Colombia.
La recuperación de sus operaciones en el país a niveles prepandémicos y una ocupación promedio superior al 90% en todos sus vuelos a Colombia es el balance que ha dejado, hasta la fecha, este 2022 para Air Europa. Con tales resultados no es sorpresa que la aerolínea quiera compartir su satisfacción y optimismo de la mano de quienes le han ayudado a obtenerlos: los agentes de viajes.
Es por ello que desde inicios de este mes, y de la mano de cuatro empresas aliadas —Hoteles Dann, Sixt, Special Tours y Copa Airlines—, ha realizado una gran caravana que visitará, en total, seis ciudades colombianas y dos capitales suramericanas más. En cada destino, las compañías aprovecharon para compartir sus noticias positivas y capacitar a los agentes de viajes frente a las características y novedades de sus productos.
Tras pasar por Cali, Barranquilla, Bucaramanga, Medellín y Bogotá, la caravana por Colombia culminará este 21 de septiembre en Ibagué. De allí, llegará hasta Quito, Ecuador; y Lima, Perú, que visitarán la próxima semana. En total, se estima que impactarán a alrededor de 800 agentes de viajes que han sido un acompañamiento y apoyo clave en este proceso de recuperación.
Noticias positivas y algunas novedades
Marcela Albarracín, gerente comercial de Air Europa para Colombia, aseguró que “El objetivo de las caravanas es recordarle a los agentes de viajes que disponemos para ellos y sus clientes excelentes productos; somos el mejor equipo operando la ruta e, incluso, hemos recuperado todas las frecuencias que teníamos antes de la pandemia”.
Actualmente, la aerolínea ofrece vuelos diarios entre Bogotá y Madrid, partiendo a las 20:15 para llegar al mediodía a España. Desde Medellín opera cuatro frecuencias semanales (martes, jueves, viernes y sábado) a la misma hora. Los vuelos operan a bordo del Boeing Dreamliner 787-800, el más moderno del mercado que ofrece 292 sillas, 22 de ellas en clase Business.
“Estamos aquí en agradecimiento a los agentes de viajes que nos han apoyado muchísimo. Ha sido un año maravilloso. Los vuelos no han bajado de un 95% de ocupación desde Bogotá y del 98% desde Medellín”, aseguró Albarracín.
Tras llegar a Madrid, a la Terminal 1 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, los viajeros podrán conectar con 45 destinos de Europa y el mundo, entre ellos las primeras capitales europeas. Todo esto con la tranquilidad de tener sus maletas registradas hasta destino final. Para viajeros que quieran volar desde otras ciudades de Colombia, podrán hacerlo con el mismo beneficio de maleta registrada hasta destino final a través de las conexiones con Latam Airlines, Viva Air o Copa Airlines a través del Hub de Panamá.
Copa recordó que cuenta con 149 frecuencias semanales desde diferentes ciudades de Colombia hasta Panamá, una red que conecta a 75 destinos de la región y que, además, ha sido nombrada la aerolínea más puntual de las Américas.
Sixt Rent a Car, por su parte, aprovechó la ocasión para reforzar los conocimientos de los agentes de viajes sobre su marca: una compañía con más de 100 años de experiencia que los respalda y presencia en 118 países con 2200 sucursales. La rentadora ofrece “autos premium a bajo costo, gracias a las mejores negociaciones con automotrices alemanas como Audi, BMW, Mercedes Benz y otras. Así ofrecemos tarifas económicas en autos de lujo para bridarle experiencias únicas a sus clientes”, como explicó Nancy Díaz, gerente del GSA de la empresa para Colombia.
Sixt Rent a Car también aprovechó para recordar que cuentan con una plataforma que instalan directamente en cada agencia de viajes para que puedan cotizar, autogestionar, reservar y cancelar directamente. Asimismo, están ofreciendo $ 40 000 por cada reserva de tarifa prepagada generada a Sixt Rent a Car en todos los destinos.
En su presentación, Special Tours recordó que ofrece recorridos no solo en Europa, sino también en Asia, África y Oceanía. Asimismo, dio a conocer que ha creado nuevos productos para satisfacer las diferentes necesidades de los viajeros. Estos incluyen un paquete de comidas inteligentes (de acuerdo al destino que se visite), otro de visitas opcionales o un todo incluido que reune las dos anteriores.
Finalmente, hoteles Dann recordó su amplia oferta de hoteles en Colombia y en la región, que incluye hoteles en Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Popayán, Ibagué y Quito. “Tenemos muchos años de tradición. Cadena 100% colombiana y queremos que los clientes le apuesten al producto colombiano. Tenemos la trayectoria para atender a todos quienes nos visitan”, aseguró Viviana Rojas, gerente de Ventas de Casa Dann Carlton
