La compañía de cruceros proyecta resultados financieros récord en 2023, según reveló su CEO, Frank Del Rio, en una presentación realizada a bordo del Norwegian Prima en Nueva York.
Del Rio aseguró que las reservas para 2023 aumentaron con respecto a 2019 a precios significativamente más altos y teniendo en cuenta un aumento de capacidad del 16%.
El CEO pidió a los analistas que no agruparan a NCLH en el mismo grupo que otras compañías de cruceros, ya que la compañía se diferencia de muchas maneras, por ejemplo, la orientación a un grupo demográfico más exclusivo, con itinerarios Premium y tres marcas situadas en la parte superior de cada segmento.
Otras compañías, manifestó Del Rio, tienen tantas marcas que se están saboteando entre sí, mientras que Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises y Regent Seven Seas Cruises están claramente diferenciadas, cada una en un segmento de mercado diferente, sin competir entre sí.
El directivo también se refirió a la importancia de los itinerarios, que para NCLH son el principal impulsor de los precios, por lo que la compañía dedica más tiempo a la planificación de itinerarios que a cualquier otra cosa. Otro factor clave es la combinación de cabinas: las marcas tienen una combinación más rica de cabinas, con un mayor porcentaje de cabinas con balcón exterior.
Sobre el reciente lanzamiento del Norwegian Prima, Del Rio señaló que el gasto a bordo en el cruce transatlántico había sido el doble del promedio de la compañía. En comparación, en 2018, el 52 % de los pasajeros compraron paquetes antes de su crucero. Para 2022, ese número ha aumentado al 85%, reveló el CEO.
