Segmento MICE: Ventajas y desafíos en las regiones de Colombia

Sea gracias a su ubicación geográfica, diversidad cultural, vasta infraestructura o conectividad aérea, las distintas regiones del país garantizan una oferta atractiva y diferenciada para este tipo de turismo, que no está exenta de desafíos particulares para potenciar sus resultados. Conoce cuáles son.

Recientemente, el ICCA anunció que Colombia es el tercer mejor país en Latinoamérica en competitividad en el segmento MICE con respecto a la pandemia. Asimismo, ProColombia dio a conocer que el turismo de reuniones genera el 22,8 % de los ingresos totales que recibe el país por el turismo (US$ 2.450 millones anuales).

Estos resultados ponen a la luz la necesidad de contar con una oferta que satisfaga las necesidades de un segmento tan exigente como valioso para el sector. Por ello, la Red Nacional de Bureaux realizó un análisis de las ventajas competitivas y los retos que cada región del país tiene.

“Colombia cuenta con 27 centros de convenciones, 18 centros de eventos, 117 locaciones no tradicionales, y a su vez contamos con aproximadamente 510 hoteles entre cadenas nacionales e internacionales, de los cuales 483 hoteles cuentan con salones. Es decir, tenemos más de 44.000 habitaciones, que nos permiten recibir turistas tanto del segmento vacacional como de reuniones”,

Laura María González, presidente de la Red de Convention & Visitors Bureaux de Colombia.

Gran Caribe colombiano

En el caso de Cartagena, su experiencia en el sector, conectividad aérea, ubicación, infraestructura hotelera y los diferentes espacios para realizar eventos son algunas de características que la hacen uno de los destinos más buscados. Entre los retos identificados destaca crear una articulación público-privada para aportar al buen desarrollo del destino como sede de eventos.  

Las principales ventajas competitivas de Barranquilla son, sin duda, el engranaje entre los sectores público y privado, sumado a la diversidad en infraestructura hotelera, centros de eventos, escenarios deportivos y no tradicionales. Esto ha atraído a más de 764.000 visitantes nacionales e internacionales durante el primer semestre del año. Frente a los retos, se ha identificado la necesidad de medir el impacto económico de los eventos y darle un enfoque en impacto sostenible e identificar el impacto social.

Por otro lado, la posición geográfica de Santa Marta la ha destacado dentro de la industria, como la capital de los eventos sostenibles. Adicional, tiene una gran oferta turística que proporciona experiencias únicas y llenas de naturaleza. Con respecto a los desafíos, han determinado que el principal es lograr una mayor promoción internacional, para lo cual es necesario ampliar su conectividad aérea.

Andes Occidentales

Medellín tiene diferentes ventajas competitivas en las que resalta la infraestructura hotelera, la conectividad aérea y la calidad del servicio. Se ha identificado, en los últimos años, un creciente interés en la realización de eventos enfocados en Industrias 4.0, tecnología, innovación, economía naranja, sostenibilidad, energías renovables y movilidad sostenible. Por otra parte, uno de los mayores desafíos es atraer mayor inversión para aumentar las capacidades que tienen los diferentes proveedores de servicios.

Para Quindío, la amplitud de su territorio y su riqueza cultural y natural, lo convierten en un destino agroturístico por excelencia. Otra ventaja son costos competitivos que se ofrecen en la región y su infraestructura que permite hacer eventos tanto en la zona urbana como rural generando experiencias únicas. Con respecto a los retos, se encuentra el fortalecimiento del sector de operadores profesionales, la conectividad aérea y el bilingüismo.  

Las principales ventajas para Manizales son la sinergia entre entidades públicas y privadas del turismo, el potencial académico de la ciudad y los lugares no convencionales para el desarrollo de eventos. Sin embargo resulta necesario que se destinen recursos económicos, técnicos y humanos para el trabajo por este sector.

En el caso de Pereira, la mayor ventaja competitiva es la conectividad aérea y terrestre, además de contar con espacios como Expofuturo en el cual se pueden realizar diferentes tipos de convenciones y congresos. Del mismo modo, unos de los principales retos es fortalecer a los proveedores de la cadena en bilingüismo, la gestión de nuevas rutas aéreas internacionales y la inversión de más cadenas hoteleras.

Andes Orientales

Con respecto a Bogotá, la principal ventaja es la conectividad aérea, con más de 80 rutas directas, entre ellas, 43 destinos internacionales y 27 países. De igual forma, cuenta con una moderna infraestructura, el único distrito ferial de la región, más de 80 recintos tradicionales y no tradicionales y alrededor de 45.000 camas. Por el contrario, el mayor desafío que tiene la ciudad es la necesidad de una sinergia en la cual la captación de eventos sea un principio territorial.

Bucaramanga, por su parte, es un destino emergente que muestra una cara muy diferente: naturaleza, un atractivo clima y diferentes actividades culturales y gastronómicas. Adicional a esto, se encuentran centros de convenciones con capacidad de hasta 5.000 personas de manera simultánea, hotelería de alto nivel y recintos no tradicionales para la realización de eventos. El principal reto que tiene el destino es fortalecer la conectividad aérea y la oferta hotelera.

Por otro lado, Ibagué es un destino competitivo en cuanto a costos de bienes y servicios y una buena conectividad terrestre con Bogotá, Eje Cafetero, Neiva y Cali. Sus principales retos son la necesidad de dar a conocer el impacto económico que genera la industria de reuniones y la inversión en infraestructura.

Pacífico

En la sucursal del cielo, como es conocida Cali, las principales ventajas son los diferentes escenarios para eventos como el Centro de Eventos Valle del Pacífico, que permite alojar en un solo escenario a 12.000 personas; y una robusta infraestructura hotelera que maneja tarifas de hospedaje hasta un 50% más económicas de las que se encuentra en otras ciudades del país. Frente a los desafíos, destaca la necesidad de una mayor visibilidad frente a lo que puede proporcionar con respecto a oferta, experiencias, proveedores.

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