La aerolínea organizó una cena de agradecimiento en el restaurante Amma 122 by Koldo Miranda, en Bogotá, con el propósito de agradecer a sus grandes aliados por el apoyo brindado en el año. Durante la velada, Air Europa hizo un balance sobre los principales logros del 2022, donde la compañía finaliza el 2022 con un crecimiento del 24%, en comparación con 2019.

Colombia es un mercado clave para Air Europa. Por tal motivo, la compañía organizó una cena de agradecimiento en el restaurante Amma 122 by Koldo Miranda, a la que asistieron agentes de viajes, mayoristas, autoridades del gobierno español, cuentas corporativas, entre otros actores del sector.

Los anfitriones a este encuentro, que tuvo como propósito agradecer el apoyo del trade durante este 2022, fueron Alberto Cladera, gerente de Air Europa en Colombia y Ecuador; y Marcela Albarracín, gerente Comercial de la aerolínea para Colombia.

“Gracias por acompañarnos esta noche. Para nosotros es un muy especial porque este año ha sido el de la reactivación, el de estar con amigos. Les agradecemos mucho a los agentes de viajes, colaboradores y entidades que nos acompañan por el apoyo durante este 2022”, expresó

Marcela Albarracín,

Por su parte, Cladera afirmó: “Es un honor compartir con ustedes esta magnífica noche. Hace 6 años comenzamos esta aventura, donde seguiremos comprometidos con el mercado local”.

Un balance positivo

Durante la velada, Cladera le contó a Rèport Colombia que “el 2022 ha sido un año espectacular, hemos crecido un 24% en comparación con 2019. Lo que más nos alegra, a parte de las ventas, es como ha vuelto a reaccionar el mercado colombiano. Tan pronto hemos vuelo a abrir las fronteras, hemos visto un turismo masivo, por lo que este ha sido uno de los mejores años de la historia de la compañía, y sobre todo para la delegación de Colombia”.

El directivo afirmó que, la compañía ha regresado a la operación que tenían previo a la pandemia. Actualmente, la aerolínea ofrece un vuelo diario en la ruta Bogotá/Madrid; y cuatro frecuencias en el itinerario Medellín/Madrid, “que era lo que teníamos previsto para junio de 2020”, en aviones Boeing 787-800, con 22 asientos en clase ejecutiva y 276 sillas en la categoría económica.

De acuerdo con Cladera, Air Europa ha incrementado en un 26% el número de asientos en el mercado, donde han registrado una “buena ocupación”, con un promedio del 92% en ambas ciudades. De estos resultados, el ejecutivo resaltó el comportamiento de la clase business, sobre todo en la capital antioqueña.

“Colombia es un país que está de moda. Muchas compañías hemos querido venir a operar en este maravilloso país, y a pesar de esta competencia, la respuesta del mercado ha sido espectacular, gracias al trabajo de las agencias de viajes. Ellos son nuestros grandes embajadores y anfitriones que hacen que nuestra compañía siga creciendo mes a mes. Trabajar con el canal es la esencia de nuestra compañía y así va a seguir siendo”.

En cuanto al proceso de reactivación, el directivo destacó la respuesta positiva del mercado, gracias a que el covid dejo de ser una amenaza como lo fue en 2020 y a que los países se dieron cuenta que la conectividad aérea es fundamental para sus economías. “Ese fue el principal desafío del 2022, poder satisfacer a los clientes de la manera en que lo hemos hecho en un contexto de especulación”, precisó.

Innovación constante

Air Europa busca mantenerse a la vanguardia y continúa adaptándose a las necesidades del cliente colombiano. Por ello, Cladera contó que este año han invertido en optimizar la página web y las aplicaciones del servicio a bordo.

Así mismo, en un paso más por mejorar los servicios a bordo y cuidar del pasajero, “hemos renovado los menús de nuestros vuelos de larga distancia continuando con la línea ecológica y saludable, y reforzando también la carta business con nuevos y nutritivos platos elaborados por el prestigioso chef, poseedor de ocho estrellas Michelin, Martín Berasategui”, detalló.

Respecto a la apuesta en sostenibilidad, el ejecutivo destacó la flota Dreamliner, que se caracterizan por tener aviones más modernos y sostenibles: sus materiales, su aerodinámica y su tecnología les permiten consumir un 20% menos de combustible y, además, reducir en un 60% el impacto acústico. El objetivo de la compañía es lograr cero emisiones para 2050. Adicionalmente, la aerolínea está comprometida en retirar cada vez más los platicos que se utilizan a bordo.

“Somos una compañía innovadora en todos los sentidos. Desde la parte comercial hasta la flota, el servicio a bordo y la parte tecnológica, donde por ejemplo fuimos los pioneros en ofrecer WiFi a bordo en nuestros aviones”.

Planes para 2023

Seguir apostando por el mercado local, trabajar de la mano con los agentes de viajes y reafirmar a Air Europa como una compañía de gran alternativa para poder viajar a Europa son los principales objetivos que Air Europa se ha trazado para el próximo año. “Esperamos seguir operando como lo hemos hecho este año con un vuelo diario desde Bogotá y cuatro frecuencias en Medellín, además buscamos mantener nuestro porcentaje de puntualidad que está en un 96%, lo cual es algo que los viajeros aprecian mucho”, afirmó.

Apoyo al deporte

Para Air Europa apoyar a los futuros ciclistas colombianos es primordial. Por tal motivo, trabaja de la mano con la Fundación Mezuena, la cual lucha para que los niños con potencial para este deporte, pero con pocos recursos económicos, sigan creciendo en esta pasión, “donde buscamos que el país se sienta orgulloso de sus deportistas”. “Esta iniciativa es importante para nosotros porque demuestra los valores que tiene la compañía: el esfuerzo, el compañerismo, la entrega y las ganas de superarse cada vez más. Es un honor contar con ellos durante este encuentro”, indicó.

Durante el encuentro, la compañía rifó varios tiquetes entre los asistentes.