Tal como lo anunció en julio de 2022, Accor puso en marcha su nueva estructura organizacional destinada a acelerar su crecimiento y abordar mejor los desarrollos del mercado.
En términos generales, la compañía se reorganizó en dos divisiones, “Premium, Midscale & Economy” y “Luxury & Lifestyle”, ambas respaldadas por una Junta Directiva y una Plataforma Global Compartida que garantiza expertise y servicios en las áreas de Digital, Tecnología y Compras.
Según explicó Accor en un comunicado, la nueva organización comienza implementarse de manera progresiva a lo largo del primer trimestre del año. El propósito es acelerar el crecimiento y abordar mejor los desarrollos del mercado, ofrecer altos niveles de servicio a todos los stakeholders, satisfacer las necesidades y expectativas de los huéspedes y, no menos importante, proveer claridad y rendimiento a los socios.
En cuanto a las posiciones directivas, Sébastien Bazin, se mantiene como presidente y CEO del Grupo, acompañado ahora, desde el pasado 1º de enero, por Jean-Jacques Morin, CEO adjunto. La división “Premium, Midscale & Economy”, que reúne las marcas más extendidas de la compañía (Ibis, Novotel, Mercure, entre otras) se estructurará en cuatro regiones, bajo el liderazgo de Morin como CEO. En las Américas el CEO designado es Thomas Dubaere.
Una división para el “Luxury & Lifestyle”
Por su parte, la división “Luxury & Lifestyle” se estructura en torno a cuatro colecciones de marcas: Raffles & Orient Express; Fairmont; Sofitel, MGallery & Emblems; y Ennismore. La división cuenta con un Comité Ejecutivo bajo el liderazgo de Bazin como CEO. Maud Bailly fue anunciado como CEO de Sofitel, MGallery & Emblems.
Además, explicó Accor, para aprovechar la nueva estructura operativa se creó una Junta Directiva presidida por Bazin. Este órgano asegura la coherencia y el alineamiento entre las dos direcciones, tanto en términos de prioridades estratégicas como de performance.
“La creación de estas dos divisiones operativas, con experiencia, ambiciones y objetivos claramente identificados, permitirá a Accor aprovechar su portafolio de marcas únicas y diversificadas, liderazgo en la mayoría de los mercados y un impulso de desarrollo sin igual”, explicó la compañía hotelera en un comunicado.