La compañía cerró el año pasado como el mejor año de operaciones en su historia a nivel mundial con una tasa de crecimiento económico del 22% en comparación con 2021.
En ese sentido, su objetivo es seguir posicionándose como pionera en el mercado y proyecta un crecimiento mínimo de un 20% para 2023. Para ello, espera potenciar el trabajo conjunto que realiza con las agencias de viajes en asesorar a los colombianos frente al producto de asistencia más adecuado para sus viajes.
Entre los productos más vendidos, destacan las asistencias para el segmento vacacional, corporativo y estudiantil con coberturas entre USD 60.000 y USD 150.000. Además, se evidencia un mayor interés por los productos de un millón y tres millones de dólares, únicos en el mercado.
Respecto a los canales de ventas, la compañía logró una mayor participación de sus puntos directos como telemarketing, boutiques, aeropuertos y e-commerce (39%); sin embargo, las agencias de viajes se mantienen como un canal esencial, con una participación del 35 % y una importante recuperación tras la pandemia.
En cuanto a su estrategia de negocio, Assist Card espera extender el porcentaje de venta a lo largo del territorio nacional. Hoy, Bogotá, Medellín y Cali lideran tienen la mayor participación de ventas (90 %). No obstante, el Eje Cafetero, la Costa Atlántica, y los Santanderes han tenido una alta tasa de crecimiento en el último año.
“Llevamos más de 50 años liderando la industria en el mundo y 45 en Colombia gracias a nuestros altos estándares de calidad, capacidad resolutiva y la habilidad de adaptarnos ágilmente para ofrecer a nuestros clientes soluciones que se ajusten a sus preferencias y necesidades”, expresó Hernán González, Country Manager de Assist Card Colombia.
