El turismo es reconocido como una de las industrias que más emplean mujeres en el mundo, al punto de representar el 54 % de la fuerza laboral global del sector. No obstante, todavía hay numerosos retos por superar para alcanzar una igualdad de género real. Por ello, la OMT, en alianza con ONU Mujeres, publicó unos lineamientos que permitirán avanzar hacia un turismo más equitativo.

A grandes rasgos, el último Informe Mundial sobre las Mujeres en el Turismo. publicado previo a la pandemia, indica que las mujeres representan la mayoría de los trabajadores del turismo (54%) y, sin embargo, están generalmente relegadas a posiciones de menor nivel en el sector. Además, están infrarrepresentadas en los puestos de dirección y su representación en ministerios de turismo a nivel mundial se ubicó en el 23 % para 2018 (que implica un crecimiento de tan solo el 2 % frente a 2010).

El informe también destacó que el turismo puede ofrecer a las mujeres mayores oportunidades de emprendimiento que la economía en general, lo que efectivamente, ocurre en regiones como América Latina y el Caribe, en donde el porcentaje de mujeres empleadas en el turismo es del 60%. No obstante, las mujeres continúan ganando menos que los hombres (14,7%) por un trabajo equivalente.

¿Pero cómo hacerle frente a estas desigualdades y conseguir un sector más equitativo para las mujeres?  La OMT y la ONU Mujeres, con el apoyo de diversas organizaciones, han trabajado en conjunto para tratar de responder esta pregunta y, para ello, han desarrollado una hoja de ruta para las entidades públicas y las organizaciones privadas.

Primeros pasos para la igualdad de las mujeres en el turismo

Para las empresas turísticas, el primer paso es comprometerse a seguir los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres. Estos principios buscan guiar a las empresas en la promoción de la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres en el trabajo, el mercado y la comunidad. Una vez exista un compromiso explícito por esta causa, las empresas deben evaluar su nivel actual de compromiso y sus prácticas en materia de igualdad de género.

A partir de esto, la empresa debe establecer metas y objetivos concretos para su empresa y el contexto. La OMT recomienda enfocarse en cinco áreas temáticas, cuya relevancia varía según el tipo de empresa, que se relacionan con los principios ya mencionados.

Acciones prioritarias a realizar

A continuación, enumeraremos algunas acciones por área temática que las empresas deberían implementar para contribuir a la igualdad de género en sus espacios. Se recomienda evaluar en cada una de las acciones si la empresa tiene ya una medida específica para abordarla, si no la ha considerado o si la tiene en proceso. De esta forma, obtendrán información sobre cómo integrar la igualdad de género en sus espacios.

Empleo

• Afrontar la brecha salarial de género y promover la paridad de género en todos los niveles de empleo
• Establecer un protocolo para abordar el acoso sexual a las trabajadoras del sector turismo.
• Respetar el derecho a una baja remunerada por maternidad y cuidados.
• Promover la incorporación de mujeres en funciones que no han ocupado tradicionalmente, como guía de turismo.
• Utilizar las adquisiciones como mecanismo para alentar a los proveedores existentes y nuevos a ser más sensibles al género.

Emprendimiento

• Incrementar el número de adquisiciones con empresas que son propiedad de mujeres.
• Apoyar activamente la participación de las mujeres en las plataformas turísticas digitales.
• Desarrollar iniciativas para alentar la expansión y la diversificación de los productos y servicios turísticos de empresas que son propiedad de mujeres.

Liderazgo, políticas y adopción de decisiones

• Conseguir un equilibrio en la alta dirección y los consejos ejecutivos mediante el uso de objetivos o cuotas.
• Consultar a especialistas en igualdad de género, diversidad e inclusión con miras a ayudar a la implantación de políticas e iniciativas orientadas al género.

Educación y formación

• Desarrollar programas de formación para empleadas que llenen lagunas en habilidades clave o conocimientos como tecnologías digitales.
• Capacitar en igualdad de género a todo el personal y a los principales proveedores

Comunidad y sociedad civil

• Atender las preocupaciones y necesidades de las mujeres que viven en destinos turísticos.
• Realizar estudios sobre la participación de las mujeres en las comunidades comprometidas con el sector turístico

Medición

• Contar con datos de los empleados segregados por sexo para todos los niveles y tipos de empleo. Los datos deben incluir información sobre salarios y remuneración.
• Garantizar que las bases de datos de proveedores incluyan información desagregada por sexo.
• Reunir información sobre los compromisos y las prácticas en materia de igualdad de género de todos los proveedores.

El último paso es la elaboración de un plan de acción en el que deben participar el personal clave de la empresa, en especial la alta dirección. Se recomienda se planteen diferentes objetivos por área temática, y de ahí en adelante se planteen acciones, presupuesto, un periodo de tiempo para cumplirlo, un personal responsable y los indicadores de medición.