Con una red de más de 20.000 instituciones médicas y proveedores en todo el mundo, alrededor de 10 millones de viajeros protegidos al año, 250.000 llamadas atendidas y 100.000 casos de asistencia resueltos, Universal Assistance es una garantía de calidad y respaldo en asistencia en viajes.

Luz Doris Bustamente, country manager de Universal Assistance en Colombia, nos cuenta sobre algunos de los productos, la aplicación móvil y el relacionamiento con las agencias de viajes.