La consultora STR presentó su último informe sobre el sector hotelero mundial, analizando demandas y ofertas. Los resultados anunciados concuerdan con las previsiones de los grupos hoteleros para auspiciar un futuro muy optimista para el sector a nivel global.
STR Inc. es una consultora que produce y distribuye datos de mercado sobre el sector hotelero en todo el mundo con base en las demandas y ofertas. Su último informe fue presentado en el Global Meeting Exchange, un evento organizado por el grupo francés Accor, en el que confirmó que el sector hotelero volvió a números verdes y tendencias positivas luego de la pandemia.
En mayo pasado, la tasa de ocupación mundial se situó tan solo un 4 % por debajo del nivel alcanzado en 2019. Estaba todavía en -20 % en junio de 2021. Al igual que el incremento en los ingresos de las empresas, con precios de las habitaciones superiores a los de la prepandemia (+ 25 % en Europa y el Mediano Oriente, según resultados del mes de junio).
El segmento que tuvo la reactivación más lenta fue el lujo. Actualmente, está en un 93 % de sus volúmenes de 2019. El segmento de gama alta, por su parte, se desempeña levemente mejor, con un regreso al 95 % de su rendimiento máximo. La hotelería de gama media alcanzó ya un 98 %, y el económico, un 96%.
Esta reactivación no fue pareja a nivel mundial y algunas regiones ya superaron sus máximos históricos logrados antes de la pandemia. Es el caso de América Central y el Caribe, que muestra un crecimiento de 7 % por encima de valores de 2019. Los continentes africanos, europeos, norte y sudamericanos están por volver a sus niveles de antes de la pandemia. Mientras que Australia & Oceanía y Asia son los continentes que más tardan en recuperar sus valores (-8 % y -9 % respectivamente). En el último caso, influye mucho China que sufrió de una política de Covid Cero durante mucho tiempo. La reactivación asiática será, sin embargo, muy rápida a medida que los viajeros de la segunda potencia económica mundial vuelvan a viajar masivamente. Se estima que 150 millones de chinos viajarán este año, pero que serán 250 en 2024 y 350 en 2025.
La coyuntura es, por lo tanto, muy optimista para la hotelería mundial y las principales empresas comunican resultados positivos y en alza. Ostentaron un crecimiento sólido a lo largo del primer semestre de este año y estiman que esta tendencia seguirá a lo largo de las próximas temporadas. Al mismo tiempo, el ingreso por habitación (RevPAR) está en sus más altos niveles (entre 12 % y el 20 % más que de costumbre para el ejercicio 2023).
STR señala que el crecimiento en el mayor mercado mundial, Estados Unidos, tendió a “perder impulso con cada semana que pasó desde el inicio de 2023. Se trata de una especie de vuelta a la normalidad”. El informe subraya que con la generalización del teletrabajo, se notan cambios en la distribución de los ingresos y egresos de pasajeros: “los días de martes a viernes, tradicionalmente muy ocupados, tienden a perder algo de brillo, mientras que los días más lentos, como los domingos y los lunes, registran un aumento de la demanda”.
Finalmente, STR anticipa que la demanda de alojamiento en las principales ciudades de Europa y Asia supere muy pronto la de 2019. Eso se dará sin duda durante el primer trimestre de 2024. En cuanto a los RevPAR, los países que ostentan los mayores crecimientos son Italia (+35 %), Francia (+32 %) y el Reino Unido (+ 24 %).
