“Usar la Inteligencia Artificial con Inteligencia Humana a favor de industria MICE”, es, en síntesis, lo que dejó a los asistentes el 3º Congreso Expo MICE organizado por Fenalco, el cual se llevó a cabo en el JW Marriot de Bogotá los pasados 28 y 29 de noviembre.
Con el propósito de fortalecer el desarrollo del turismo de negocios, eventos y convenciones en el país, Fenalco realizó ExpoMICE 2023, un evento que congregó a más de 300 representantes de este segmento y autoridades turísticas nacionales en torno a tres ejes temáticos: Inteligencia Artificial (IA), sostenibilidad y talento humano.
El evento también fue un espacio para repasar en qué va el segmento MICE en el país. De acuerdo con el viceministro de Turismo, Arturo Bravo, quien citó el más reciente informe de la Asociación Internacional de Congresos y Convenciones (ICCA) sobre la realización de eventos a nivel mundial en 2022, Colombia se mantiene en el top 30 de destinos con más eventos realizados, pasando del puesto 29 al 28 a nivel mundial y ocupando el tercer lugar en Suramérica.
El ranking también clasifica las ciudades del continente americano, sumando un total de 63 ciudades. De estas, Bogotá es la novena ciudad que más organizó eventos, con un registro de 33 encuentros. Medellín quedó en la posición 18 con 22 eventos y Cartagena en el puesto 20 con 21 eventos. Y por primera vez aparece en el listado Barranquilla, que se ubicó en el puesto 63 con cinco reuniones registradas.
Durante el evento, el presidente de Fenalco, Jaime Alberto Cabal hizo un llamado para que desde el Gobierno Nacional y las nuevas administraciones regionales se mejoren las condiciones de seguridad y de esta manera se fortalezca el segmento MICE.
Por su parte, Catalina García, presidenta de la Red Nacional de Bureaux, afirmó que es importante reconocer la importancia de este tipo de turismo y su aporte a la economía: “Los salones no cambian de una ciudad a otra, lo que cambia es el destino, que tiene propio en su ADN”, señaló.
Finalmente, Henry Salazar, CEO de Plataforma, compañía de producción de eventos, enfocada en el segmento MICE, con operaciones en 15 países, afirmó que “este segmento tiene un gran potencial que crece cada año. Por eso la importancia de modernizar la industria e ir a la vanguardia de lo que ofrece la tecnología”.
Expo MICE, una apuesta por el turismo de reuniones
Patrocinado por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y Fontur, Expo MICE contó con más de 300 asistentes de la cadena de valor de esta industria provenientes de diferentes ciudades de Colombia y países como España y México.
Tuvo además el apoyo de la Red de Bureaux de Colombia, el Greater Bogotá Convention Bureau, Invest In Bogotá, la Gobernación del Valle del Cauca, entre otras organizaciones que le apuestan al fortalecimiento de este sector como motor de la economía del país.
En cuanto a los contenidos, la inteligencia Artificial (IA) fue el tema más relevante de la jornada. Conferencistas expertos, en su mayoría provenientes de España, entregaron información valiosa de la IA para análisis de data, personalización de los eventos, relacionamiento asertivo, productividad, mejoramiento en los procesos, y, sobre todo, usarla a favor del ser humano, como herramienta de apoyo, dejando atrás la percepción de que será el fin de los puestos de trabajo.
Este evento tenía como propósito ofrecer, además del conocimiento profesional, actividades e información relevante para el desarrollo del ser, como el liderazgo, la meditación, la gestión del tiempo y la conexión entre los seres humanos.
