El pasado 22 de febrero, Turismo al Vuelo y Galaxia Tours ofrecieron una completa capacitación del producto de Egipto y Emiratos Árabes Unidos para presentarles a los agentes de viajes las particularidades y novedades de estos destinos, disponibles en la línea premium de la mayorista.
En 2023, Turismo al Vuelo realizó el lanzamiento de su línea premium y, desde entonces, ha realizado una serie de capacitaciones para los agentes de viajes en torno a los destinos de esta línea de lujo. Como parte de estas capacitaciones, la mayorista convocó a un selecto grupo de gerentes de agencias de viajes en Bogotá para compartir las particularidades y novedades de Egipto y Emiratos Árabes Unidos de la mano de su operador en destino, Galaxia Tours.
El encuentro, realizado el pasado 22 de febrero, permitió a los agentes de viajes hacer un recorrido completo por las variadas posibilidades que Egipto y Emiratos Árabes Unidos ofrecen a los turistas con una presentación a cargo de Karim El-Hassenein, gerente Comercial de Galaxia Tours. A estos dos destinos, Turismo al Vuelo está promocionando dos programas particulares en su folleto de Grandes Viajes: la expedición egipcia y el programa Estambul, Emiratos y Qatar.
“En Turismo al Vuelo tenemos toda la experiencia, capacidad y una cartera de clientes de recompra que nos conoció y utilizó estos servicios. Es un producto de cuidado, de experiencia y que no siempre son un destino de alto costo. Hay programas que se puede hacer a la medida con un costo moderado, pero el destino como tal se vende bien, es un producto que no es de masa, pero es rentable y se basa en la experiencia del cliente”, explicó Pilar Cruz, gerente comercial de Turismo al Vuelo.
En este sentido, la directiva hizo una invitación a las agencias: “La invitación a que estudien, se documenten y aprendamos mucho de geografía. Tendremos también un curso de geografía universal porque el cliente que busca estos destinos y tiene el poder adquisitivo, busca el respaldo la garantía y el conocimiento de su agente de viajes. Son productos donde hay que asesorar bien al cliente, que sienta que sabemos lo que quiere saber”.
