El Foro Económico Mundial (WEF) presentó una edición del Índice de Desarrollo de Viajes y Turismo (antes conocido como Índice de Competitividad de Viajes y Turismo), sin duda, la clasificación más completa de desarrollo turístico en el mundo.
Producido desde 2007 con base en la información de las organizaciones del sector y las autoridades locales de los países (el DNP, en el caso de Colombia), el Índice de Desarrollo de los Viajes y el Turismo 2024 (TTDI, por sus siglas en inglés) mide y compara sistemáticamente los factores y políticas que determinan el desarrollo del sector de viajes y turismo a nivel global.
En esta edición —la 2ª desde que evolucionó de Índice de Competitividad de Viajes y Turismo a Índice de Desarrollo de Viajes y Turismo— el TTDI evaluó a 119 países bajo una exhaustiva metodología que comprende 102 indicadores clasificados en 17 pilares y cinco dimensiones que abarcan toda la complejidad e interdependencia que caracteriza a la industria turística
Así, por ejemplo, la dimensión “Entorno propicio” comprende pilares como “Entorno empresarial”, “Seguridad y protección”, “Salud e higiene”, “Recursos humanos y mercado laboral” y “Preparación para las TIC”, mientras que la dimensión “Política turística y condiciones habilitantes” mide pilares como “Priorización del turismo”, “Apertura al turismo” y “Competitividad de precios”.
Las otras dimensiones son “Infraestructura y servicios”, “Recursos turísticos” y “Sostenibilidad”, cada una con sus respectivos pilares y estos a su vez con indicadores que se califican con base en un puntaje que va de 1 a 7, en donde 7 es la calificación más alta. La medición se publicó la semana pasada y fue elaborada de la mano de la Universidad de Surrey, en el Reino Unido.
El TTDI proporciona una visión estratégica y holística de la economía del turismo, incluidos los facilitadores internos y externos del desarrollo y su naturaleza interdependiente. Además, proporciona una valiosa plataforma para el diálogo entre múltiples partes interesadas, permitiéndoles formular políticas y acciones apropiadas a nivel local, nacional, regional y global
Índice de Desarrollo de Viajes y Turismo 2024 (TTDI)
Latinoamérica sigue rezagada
Una de las particularidades de esta versión de este TTDI es la incorporación de varias mejoras —como los indicadores desarrollados por el Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) sobre el impacto social y ambiental del turismo— lo que no permite una comparabilidad exacta con el informe anterior del 2021. Así las cosas, los resultados de Índice del 2019 se han recalculado para compararse con la actual versión, como detalla la tabla anterior.
Cómo se ve en la imagen, Estados Unidos (columna 1) se mantiene en la primera posición con una calificación de 5,24 sobre 7 (columna 2); sin variaciones frente al ranking de 2019 como lo indica el cero (columna 3); con una reducción de -0,5 % frente a su puntaje de 2019 (columna 4); y un 32,3 % por encima del promedio (columna 5).
Se entiende así que España y Japón mantuvieron la segunda y tercera posición, Francia escaló dos y Emiratos Árabes Unidos, por ejemplo, subió siete puestos, situándose en el puesto 18 como el primero de la subregión del Medio Oriente y Norte de África, identificada con el color verde.
A su vez, el color amarillo que identifica a las Américas permite evidenciar el rezago de la región con apenas siete países en los primeros 50 lugares, siendo los dos primeros de Norteamérica. Sin embargo, este rezago no es mayor que el de los países de África subsahariana (color morado), que ocupan los últimos lugares de las 119 economías incluidas en el TTDI.
“En promedio, la región de las Américas tiene un desempeño inferior a la media TTDI, con solo ocho economías con una puntuación superior a la media mundial en 2024. Además, menos de la mitad de sus economías han mostrado una mejora en sus puntuaciones desde 2019, lo que subraya un progreso desigual en las condiciones propicias para el desarrollo turístico”
Índice de Desarrollo de Viajes y Turismo 2024 (TTDI)
Se evidencia que Colombia (50) ocupa el puesto 5º en Latinoamérica por debajo de Brasil (26), Chile (31), México (38) y Argentina (49). Con una calificación de 4,08, el país ascendió seis posiciones, mejoró en 2,3 % su puntaje frente a 2019 y está levemente (3 %) por encima del promedio global.
Zoom a los resultados de Colombia
El TTDI incluye, por supuesto, resultados regionales y por pilar específico, lo que permite una visión desagregada y más exacta del desempeño de un país en un área específica ¿Qué se destaca de Colombia? Su calificación más alta (6,02) —solo superada por Bolivia (6,09) y muy por encima del promedio regional (4,47)— corresponde al pilar “Competitividad de precios” (Price competitiveness), lo que podría relacionarse con la marcada devaluación del peso en los últimos años.
La segunda calificación más alta (5,20) había sido, de hecho, la primera en ediciones pasadas: el pilar de “Recursos Naturales”. Aunque Colombia se encuentra por encima del promedio regional (3,61), es superado por Brasil (6,19), México (6,43), Canadá (5,60) y Estados Unidos (6,23). Cabe aclarar, según detalla el informe, que este pilar evalúa más cómo se promueven los recursos naturales que el patrimonio natural existente en el territorio.
“En particular, la ubicación de los activos naturales y culturales está menos asociada con el desarrollo económico, lo que crea oportunidades para economías en desarrollo como Brasil, Colombia, India, México, Tailandia y Turquía, que tienen una sólida cartera de dichos activos para cultivar sectores turísticos prósperos”
Índice de Desarrollo de Viajes y Turismo 2024 (TTDI)
Curiosamente, la tercera calificación más alta, con 5,00 y por encima del promedio regional (4,71) la tiene el pilar “Preparación para las TIC (ICT Readiness), que mide la disponibilidad y el uso de la infraestructura de tecnologías de la información y las comunicaciones y los servicios digitales.
¿Cuáles fueron las calificaciones más bajas? No hay lugar a sorpresas. La segunda calificación más baja en todo el continente (3,49), solo “superada” por México (2,77), le corresponde a Colombia en el pilar “Seguridad y Protección” (Safety & Security). Venezuela es la tercera nación peor calificada en esta materia, con 3,71. Con un promedio regional de 4,73, el pilar de “Seguridad y Protección” no baja de 4 puntos en el resto de países de la región.
Sin embargo, la seguridad no es el pilar con la calificación más baja para el país. “Infraestructura terrestre y portuaria” y “Servicios e infraestructura turísticos” están en el fondo del ranking con 2,80 y 2,46 respectivamente, aunque, valga decir, levemente por debajo del promedio regional.
En líneas generales, de los 17 pilares que comprende el TTDI, Colombia se encuentra por encima del promedio de las Américas en 11 pilares, entre estos, “Apertura al turismo”, “Infraestructura aérea” y “Recursos culturales”.
TTDI 2024: las principales conclusiones globales
El crecimiento del sector de viajes y turismo en la pospandemia continuó en 2023, pero con recuperación dispar y bajo condiciones operativas desafiantes. Señala el informe que, de las 119 economías clasificadas en el TTDI, 71 aumentaron su puntaje entre las ediciones de 2019 y 2024, pero el promedio está solo un 0,7% por encima de los niveles de la prepandemia.
En general, las regiones de Europa y Asia-Pacífico y las economías de altos ingresos siguen teniendo las condiciones más favorables para el desarrollo del sector. De los 30 países con mayores puntajes, 26 son de altos ingresos, 19 se ubican en Europa, siete en Asia-Pacífico, tres en América y uno en la región de Medio Oriente y Norte de África (MENA).
Las economías mejor clasificadas en la edición TTDI de 2024 son las de Estados Unidos, España, Japón, Francia, Australia, Alemania, Reino Unido, China, Italia y Suiza. Los 30 países con mejores puntajes en el TTDI representaron más del 75 % del PIB de la industria de viajes y turismo en 2022 y un 70 % de crecimiento del PIB entre 2020 y 2022.
“La escasez de mano de obra es un problema persistente, y la capacidad de rutas aéreas, la inversión de capital, la productividad y otros factores relativos a la oferta del sector no han evolucionado en paralelo con el aumento de la demanda. Este desequilibrio, agravado por la inflación mundial, ha provocado un aumento de los precios y problemas en los servicios”
Índice de Desarrollo de Viajes y Turismo 2024 (TTDI)
No obstante, los países en desarrollo han registrado algunos de los mayores avances en los últimos años. En el grupo de economías de renta media-alta, China se afianzó entre los 10 primeros países, mientras que Indonesia, Brasil y Turquía, que son importantes destinos emergentes, acompañan al gigante asiático en el cuartil superior de la clasificación.
A pesar de estos progresos, el TTDI advierte de la necesidad de fuertes inversiones para reducir las brechas en cuanto a condiciones favorables y cuota de mercado entre los países en desarrollo y los países de renta elevada. Para lograrlo, una posible vía sería aprovechar de manera sostenible los activos naturales y culturales, ya que pueden ofrecer a las economías en desarrollo una oportunidad económica impulsada por el turismo.
“Es fundamental reducir la brecha entre la capacidad de las distintas economías para crear un entorno propicio que permita un sector turístico y de viajes próspero. El sector tiene un enorme potencial para impulsar la prosperidad y mitigar los riesgos globales, pero ese potencial solo puede alcanzarse plenamente mediante un enfoque estratégico e inclusivo” afirmó Lis Tussyadiah, profesora y directora de la Escuela de Gestión Turística y de Hostelería de la Universidad de Surrey.
