El complejo de parques temáticos realizó un anuncio muy esperado por el mercado latinoamericano: el lanzamiento de su aplicación móvil en español y portugués.
Esta plataforma está diseñada para hacer más fácil, dinámica y rápida la experiencia de los viajeros en los tres parques de Universal y también en sus hoteles. La plataforma, que lleva varios años al aire en inglés, ahora estará disponible en español y portugués, de forma que los viajeros latinos y brasileños pueden usarla con más comodidad.
La aplicación móvil de Universal Orlando Resort ofrece toda la información esencial del complejo: las atracciones y sus tiempos de espera, las tiendas disponibles, los restaurantes y sus menús, y hasta los horarios de los espectáculos. Con esta información al alcance, los visitantes pueden planificar su día en el parque con mayor eficiencia y facilidad, facilitando el disfrute de los parques de una manera intuitiva y sin complicaciones. La app también ofrece funcionalidades como mobile order en restaurantes, en las que pueden pedir su comida desde el celular y recibirla más rápido que con la fila tradicional.
Acceder a la aplicación en su idioma tampoco tiene complicaciones. El visitante solo deberá descargarla y esta se abrirá en el idioma que esté configurada en el dispositivo. Toda la información crucial estará disponible en el idioma del visitante, con unas pocas excepciones: las funciones relacionadas con transacciones y políticas, como la compra de boletos, reservas de hotel, pedidos en restaurantes a través de la aplicación y la política de privacidad seguirán estando disponibles solo en inglés.
El lanzamiento de esta aplicación multilingüe es un reflejo de la estrategia continua de Universal para brindar una experiencia de entretenimiento memorable, acogedora y adaptada a las necesidades de sus visitantes.
