Cirium otorgó este reconocimiento a inicios de año y destacó a Copa Airlines como la aerolínea más puntual de Latinoamérica en 2024. Recientemente, Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de la aerolínea, recibió el premio.
La compañía británica de análisis de datos Cirium publicó en enero los resultados de su evaluación anual de puntualidad, Cirium On-Time Performance Review, en la que reconoció a Copa Airlines como la aerolínea más puntual de Latinoamérica, con una tasa de puntualidad de 88,22 %. Recientemente, Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines, recibió el premio.
El reconocimiento fue entregado en una ceremonia especial en el Centro de Mantenimiento de Copa Airlines, en el Aeropuerto Internacional de Tocumen. Durante el evento, se destacó la labor de los colaboradores de distintas áreas por su contribución a la operación diaria y su papel clave en alcanzar este logro. Además, se presentó un Boeing 737 con un diseño conmemorativo, simbolizando una década de excelencia en puntualidad.
“Diez años de puntualidad reflejan el compromiso, la dedicación y el esfuerzo inquebrantable de todo nuestro equipo. Desde el personal en aeropuertos, técnicos, operativos y tripulaciones, hasta el soporte administrativo, cada colaborador juega un papel clave en ofrecer un servicio seguro y confiable”.
Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.
Según el informe de Cirium, Copa Airlines también se destacó por su alto nivel de cumplimiento de itinerarios, con un 98.73 %, posicionándose entre las aerolíneas con menos cancelaciones en el continente.
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“Una vez más, Copa Airlines establece el estándar en puntualidad, asegurando su décimo premio como la aerolínea más puntual de América Latina. Alcanzar este nivel de consistencia en una industria donde tantas variables están fuera de nuestro control no es una tarea fácil. Esto es reflejo de una aerolínea bien gestionada”, expresó Jeremy Bowen, director ejecutivo de Cirium.
Este galardón se suma a otros premios obtenidos por Copa Airlines en 2024, incluyendo los Webby Awards por la experiencia de usuario en su sitio web, los Onboard Hospitality Awards por sus iniciativas sostenibles con vasos de bagazo de caña, y, por noveno año consecutivo, el reconocimiento de Skytrax como la mejor aerolínea de Centroamérica y el Caribe.
