La inteligencia artificial fue el foco principal de la Convención Anual 2025 de Coris Latam, un evento que reunió a los directivos y equipos de las filiales de Argentina, Uruguay, Paraguay, Chile, Colombia y Perú.
El encuentro, que tuvo lugar del 7 al 11 de marzo en Punta Cana, fue liderado por la directora ejecutiva de la compañía, Pilar Lozano; y el director Comercial Regional, Francisco Rodrigo. Este espacio, no solo permitió definir estrategias clave para el 2025 si no también fortalecer las relaciones entre los equipos de la región.
“Todo el equipo de líderes de Coris Latam estuvo presente para establecer los grandes ejes del 2025, siempre con el objetivo de brindar nuevas herramientas y beneficios al canal de los agentes de viajes”.
Francisco Rodrigo, director Comercial Regional.
Este año, el desafío principal es la incorporación de la inteligencia artificial en todos los procesos de asistencia al viajero. “Queremos optimizar cada etapa, desde la emisión hasta la encuesta de calidad al pasajero”, explicó Lozano. Con este avance tecnológico, Coris Latam proporcionará a las agencias de viajes nuevas herramientas para mejorar la experiencia de los viajeros y aprovechar al máximo el potencial de la IA.
Durante cinco días, los equipos administrativos, comerciales y operativos de las filiales de Argentina, Uruguay, Paraguay, Chile, Perú y Colombia se reunieron para participar en sesiones de trabajo enfocadas en la implementación de estrategias orientadas a la transformación digital. Es importante resaltar que, en representación de Colombia y Perú, Assist1, una de las compañías más reconocidas en el sector de asistencia en estos mercados, estuvo presente en este evento.
La elección de Majestic Colonial, en Playa Bávaro, Punta Cana, permitió generar un ambiente propicio para la innovación y el intercambio de ideas, reafirmando el compromiso de la compañía con la evolución del sector.
