La industria de cruceros para por un excelente momento y Norwegian Cruise Line (NCL) es arte y parte de este florecimiento. Así lo reflejan las novedades de la compañía en este 2025.
El ambiente no podría ser mejor para NCL en el inicio de 2025. En el marco de su participación en la Vitrina Turística se conocieron los resultados financieros del 2024, confirmándose lo que ya se vislumbraba para la compañía: “2024 fue el año con la mayor cantidad de ventas en la historia de la compañía. De verdad que este renacimiento después de la pandemia ha continuado muy fuerte para la industria de cruceros. Lo estamos viendo, se siente y así lo demuestran los exitosos resultados del año”.
Las palabras son de Frank Medina, vicepresidente para Latinoamérica de Norwegian Cruise Line, quien encabezó la participación en la Vitrina Turística, “un lugar en donde realmente aparecen negocios nuevos”, comentó ¿Qué pasa entonces en la región de Latinoamérica? Medina explica que los resultados han sido igualmente exitosos, de crecimiento, pero mantienen un porcentaje de participación muy pequeño dentro del global de NCL, ya que, evidentemente, el negocio sigue creciendo a todo nivel.
Además, explica el alto ejecutivo, el comportamiento del mercado latinoamericano varía cada año según la disposición de barcos que se asignen en el Caribe para operar itinerarios sin visa estadounidense. Así, por ejemplo, para el 2026 se espera un aumento de los cruceristas latinos ya que la naviera dispondrá un barco saliendo desde La Romana (República Dominicana).
Great Stirrup Cay, isla privada pionera en Las Bahamas
En respuesta a este respaldo y buenas perspectivas, la compañía emprende este año un proyecto fundamental para mejorar el producto del Caribe: la construcción de un muelle en Great Stirrup Cay, la isla privada de NCL en Las Bahamas. Se trata, recordó Medina, de un producto pionero en el concepto de islas privadas para pasajeros de cruceros, un modelo que posteriormente se popularizó en el mercado.
Great Stirrup Cay es, de hecho, el producto con mayor puntuación de satisfacción de NCL en el Caribe y con esta mejora, que estará lista a finales del año, la naviera pasará de recibir 400.000 a 700.000 visitantes al año en este paraíso caribeño. Los pasajeros podrán descender directamente, sin necesidad de pequeñas embarcaciones y sin estar sujetos a los avatares del clima.
En abril llega el Norwegian Aqua
La segunda novedad, por supuesto, es la inauguración, en abril próximo, del Norwegian Aqua, el 3º barco de la clase Prima, pero el 1º de la clase Prima Plus ¿Qué significa esto? Que el nuevo buque es un 10 % más grande que sus antecesores —Norwegian Prima y Norwegian Viva—, lo que implica habitaciones más amplias y un mayor número de las mismas.
El nuevo barco llega, además, con un atractivo inédito en el mercado que desde ya causa expectativa, inclusive en el mismo equipo de NCL: un tobogán de varios pisos, con características de montaña rusa, que promete ser una emoción garantizada para los huéspedes. Se suman, también, un nuevo restaurante de comida tailandesa y otro de gastronomía gourmet basado en plantas.
More at Sea, una carta ganadora
Los cruceros de NCL, por supuesto, no son todo incluido, pero tienen de su lado un carta clave para seducir a los viajeros y es el paquete More at Sea (antes Free at Sea), que ofrece una serie de servicios a bordo a un costo beneficio bastante atractivo. El eje principal es el paquete de bebidas, que Medina no duda en calificar “como el mejor de la industria” por la variedad, calidad y precio. Dentro de More at Sea también hay incluidos restaurantes de especialidad.
Recursos para los agentes de viajes
Más allá de su participación en la Vitrina Turística, NCL mantiene una presencia permanente en Colombia de la mano de sus representantes. Además de las capacitaciones, la compañía les ofrece a las agencias de viajes el portal Norwegian Central, en donde los profesionales del turismo podrán encontrar una variedad de contenidos y recursos de marketing destinados a hacer mucho más fácil la promoción y venta de los cruceros de NCL. Para acceder a estos recursos y entender mejor su funcionamiento y utilidad, la recomendación es consultar con los representantes de Norwegian Cruise Line en Colombia.
