Con el respaldo de los 40 años de trayectoria que tiene su fundador, Oswaldo González, nació en Cali OGM Mayorista de Turismo, un nuevo aliado de las agencias de viajes para la venta de viajes a la medida.
OGM Mayorista de Turismo nace con la visión de convertirse en un aliado estratégico de las agencias de viajes con un enfoque en la asesoría y acompañamiento personalizado en sus ventas. Su fundador y director ejecutivo es Oswaldo González Mora, quien trae sus más de 40 años de experiencia en el mayoreo a este nuevo proyecto.
“Más que vender paquetes, lo que le ofrecemos a los agentes de viajes es compartir esta experiencia de 40 años para que sus clientes tengan excelentes vacaciones. Nuestro enfoque no es brindar un paquete ni la opción más barata, sino escuchar lo que busca el cliente, el tipo de vacaciones que desea y, de acuerdo con eso, buscarle el destino y el viaje que se acomode. En otras palabras, brindamos una asesoría y acompañamiento completo”, explicó González.
OGM Mayorista de Turismo también permite trasladar esta asesoría al cliente final, acompañando a los agentes de viajes al momento de asesorarlo, cualquier día y hora establecido por el futuro viajero. Este acompañamiento y servicio se da, principalmente, en la ciudad de Cali, pero espera expandirse por el suroccidente próximamente. Además, participará en ruedas de negocios por el país para seguir acercándose a las agencias de viajes.
“El mejor viaje para el cliente es siempre el próximo, y eso es lo que transmitimos en cada interacción. Cuando la agencia de viajes nos elige, puede estar seguro de que su cliente tendrá una experiencia excelente, porque nuestros servicios no terminan con la venta sino que hacemos un acompañamiento constante durante las vacaciones. Esa es nuestra promesa: estar presentes antes, durante y después del viaje”, resaltó el directivo.
Los destinos de OGM Mayorista
Los destinos de experticia de OGM Mayorista son variados. En primer lugar, y el más característico de la empresa, son los cruceros, puesto que la empresa trabaja directamente con Discover América y, por lo tanto, con Royal Caribbean y Celebrity Cruises. Por ello, pueden atender todo tipo de itinerarios y requerimientos de los viajeros, tanto en estas navieras como en otras más. Como ventaja adicional, la mayorista tiene precompras en las salidas del Serenade of the Seas desde Cartagena, que permiten garantizar precios fijos a los viajeros.
Asimismo, los clientes podrán recibir asesoría en los diferentes atractivos turísticos de Norteamérica. “Tenemos circuitos desde la ciudad de Nueva York, por toda la costa noreste de Estados Unidos; desde Toronto, toda la costa sureste del Canadá; desde Los Ángeles, por todo el suroeste de Estados Unidos; y desde Vancouver todo el suroeste de Canadá. Adicional, vamos a tener los circuitos en español por Alaska y los paquetes al archipiélago de Hawái, un verdadero diferencial en el mercado”, resaltó el director general.
En la misma medida, los agentes de viajes podrán encontrar asesoría completa para Florida, y todo lo relacionado con Miami, Orlando y Kissimmee, compra de parques, renta de autos, movilidad dentro del estado y cruceros. En otras palabras, podrán acceder a la experticia OGM Mayorista para planear viajes a la medida, gusto y ritmo del cliente.
El siguiente destino en el que destacan su experticia son los circuitos en Europa, con un énfasis particular por los circuitos dentro de países como España, Italia, Francia, Escandinavia, Reino Unido y Turquía, entre otros, lo que permite un mejor conocimiento del destino.
Latinoamérica y el Caribe también hacen parte del portafolio. Desde Tijuana, (México) hasta Ushuaia, (Argentina), los agencias de viajes encontrarán en OGM Mayorista un aliado en la planeación de los viajes de sus clientes. Respecto al Caribe, la compañía se centra en destinos menos concurridos, como Puerto Rico, St. Maarten, Jamaica y Las Bahamas.
