Norwegian Cruise Line presentó su solución comercial NCL Connect, que le proporcionará a agentes de viajes de Latinoamérica y Brasil contenido localizado de marca compartida, con ofertas y precios en su idioma.
NCL Connect se lanzó por primera vez en marzo de 2024 para Norteamérica, y luego se expandió a Australia, Nueva Zelanda y Reino Unido. Ahora, esta solución estará disponible para los agentes de viajes de Latinoamérica y Brasil para impulsar los esfuerzos de ventas y marketing de los agentes de viajes de esta región, al tiempo que ofrece una experiencia inigualable al cliente con ofertas, precios y contenidos localizados en el idioma local.
NCL Connect es una solución de marketing integrada que permite a los agentes de viajes compartir experiencias de contenido digital prediseñadas por el equipo de marketing interno de la compañía, que ofrecen una visión inmersiva de los cruceros con Norwegian Cruise Line (NCL). Así, ofrece a los agentes de viajes un sitio web de marca compartida con los cruceros de NCL para que los clientes exploren mientras se dirigen directamente al agente de viajes.
La solución complementa la plataforma Marketing Headquarters de Norwegian Cruise Line, que ofrece más de 800 recursos listos para usar o personalizables, como videos, folletos y mucho más. NCL Connect ofrece un nivel adicional de soporte de marketing para los agentes de viajes que proporciona contenido de marca compartida personalizado con un solo clic y que se puede compartir a través de todas las redes sociales, correo electrónico y otros canales de marketing.
“NCL Connect ha demostrado ser excepcionalmente potente para ayudar a los agentes norteamericanos a hacer crecer sus negocios con nosotros y ahora todo el poder de la tecnología está disponible para nuestros socios en Latinoamérica y Brasil. En cuestión de segundos, los agentes ahora pueden comercializar NCL usando campañas preconstruidas con promociones localizadas, compartición asistida por IA y un sitio web de marca compartida que envía clientes potenciales privados directamente a ellos, todo con idioma local, moneda (solo México y Brasil) y disponibilidad. Es un elemento innovador y seguro que se convertirá en una de sus herramientas de ventas favoritas”, aseguró Frank Medina, vicepresidente de ventas para Latinoamérica y Brasil de Norwegian Cruise Line
NCL Connect funciona con tecnología de Approach Guides, plataforma de optimización de contenidos para empresas de viajes, centrada en la promoción de las mejores aplicaciones, innovadoras y fáciles de usar para agentes de viajes que mejoran sus interacciones personales con los clientes.
