En un mercado prolífico en destinos tradicionales, TM Américas se presenta como una bocanada de aire fresco gracias a cinco alternativas de primer nivel, ya sea para aquellos clientes que buscan nuevos horizontes o, simplemente, para explorar más a fondo lo que aparentemente ya se conoce.
Son destinos cercanos, bien conectados, con múltiples atractivos y, no menos importante, con un plus adicional que hace la diferencia de cara a las agencias de viajes y mayoristas del país: cuentan con el respaldo y asesoría del equipo de TM Américas, la agencia de marketing turístico que los representa en Colombia.
Ya son 17 años de trabajo con un portafolio selecto y un probado compromiso y conocimiento del mismo. Ese es, de hecho, el punto clave de TM Américas: “No somos una empresa con demasiadas representaciones. Es un diferencial que cuidamos mucho. Esto nos permite darle una atención adecuada a nuestro cliente primario —los destinos— pero también a los clientes de nuestros clientes, los agentes de viajes y turoperadores”, afirma Víctor Manjarrés, presidente de TM Américas.
Así ocurrió, por ejemplo, durante la pandemia; un periodo en el que la empresa fue clave para mantener presente a los destinos en la mente de los potenciales viajeros y canales de distribución y, por supuesto, asesorar sobre documentaciones, requisitos de viaje, etc., en momentos en que el turismo comenzaba a resurgir y este tipo de apoyos se revelaba más necesario que nunca.
“Sin duda fue un gran diferencial y una prueba del nivel de satisfacción a través de los años”, apuntó el directivo, quien se muestra optimista sobre el comportamiento del turismo internacional en 2025, a pesar de los innegables desafíos.
“No somos una empresa con demasiadas representaciones. Es un diferencial que cuidamos mucho. Esto nos permite darle una atención adecuada a nuestro cliente primario —los destinos— pero también a los clientes de nuestros clientes, los agentes de viajes y turoperadores”
Víctor Manjarrés, presidente de TM Américas.
“No estamos interesados en ser la mayor empresa de América Latina. Lo que sí queremos es mantener el estándar de satisfacción de parte de nuestros clientes. Seguir dándoles todo el apoyo a través de la cadena de distribución para que la experiencia de los pasajeros sea realmente positiva en la venta, vivencia y postventa”. Precisamente, en esta ocasión, Víctor da un repaso por los cinco destinos y revela sus emocionantes posibilidades, muchas de ellas desconocidas por los viajeros.
Florida Central: respira, relájate y disfruta
Con aproximadamente un millón de habitantes distribuidos en poco más de 20 ciudades, el condado de Polk —llamado así en honor al expresidente estadounidense James Polk (1845-1849)— es un inesperado oasis de tranquilidad en medio de dos destinos muy populares del Estado: Orlando y Tampa. Conocido como Florida Central (Visit Central Florida es la organización oficial de marketing del condado) Polk es una enorme extensión de tierra poblada de lagos y amplios campos que, con los años, se ha convertido en una opción de descanso y diversión muy interesante para los turistas internacionales
¿Las razones? Sus espacios descongestionados y tranquilos, sus precios asequibles en comparación a otros condados y las oferta de múltiples experiencias naturales al aire libre; todo a 45 minutos del aeropuerto de Orlando o una hora del de Tampa, partiendo desde Davenport, una de sus principales ciudades.
Pero ¿Qué hay exactamente en Florida Central? Además de su gigantesca producción de cítricos y arraigo de la cultura vaquera —por allí pasó el ganado que pobló los estaos del suroeste— el condado tiene ciudades tan interesantes como Lakeland, en donde los viajeros pueden pasar un día entero en el apacible Bonnet Springs Park y en el Florida Children Museum que, más que un museo, es un sofisticado espacio de interacción y aprendizaje ideado para que los más pequeños pasen momentos inolvidables.
Y si de lo que se trata es de entretener a los más pequeños, una de las ciudades imperdibles del estado es Winter Haven, conocida por acoger los parques temáticos de Legoland y Peppa Pig. Además, este mes se suma el prometedor Sea Life, un magnifico acuario que permitirá apreciar en primer plano la fauna marina sin perturbarla.
Se recomienda, además, no dejar de visitar la ciudad de Lake Wales, particularmente el entretenido Westgate River Ranch, un rancho de más de 500 hectáreas con todo tipo de actividades de contacto con la naturaleza, shows de rodeo, fiestas nocturnas (spring party) con fogatas, música y baile y mucho más. Es un lugar para conocer y disfrutar.
En Davenport, finalmente —una de las ciudades con mayor inventario de casas vacacionales en Florida— la invitación es a alojarse con la familia y a disfrutar de compras y alimentos en Posner Park, por lo general a precios más económicos que en otros lugares del estado.
Dos días en el Kennedy Space Center
Uno de los destinos más fascinantes de Florida —y gran caso de éxito para TM Américas— es este increíble complejo científico enfocado en mostrar a los visitantes el pasado, presente y futuro de los viajes al espacio por parte de la NASA. Aunque el lugar es cada vez más atractivo para los viajeros colombianos, Víctor explica que para conocer todas sus atracciones y experiencias se requieren dos días completos.
“Puedes hacer una muy buena visita en un día, pero no lo ves todo”, apunta. Precisamente, para atender esta necesidad, se lanzó un pase de dos días que permite acceder al complejo en jornadas no sucesivas. En la práctica, explica Víctor, esto permite a las familias que salen de crucero desde Puerto Cañaveral aprovechar los días perdidos de pre y post crucero para conocer más a fondo el complejo.
Por otra parte, para los que lo han visitado en el pasado, hay que recordar que el Kennedy Space Center Visitors Complex (KSCVC) hay evolucionado mucho. Es claro que hoy el KSCVC no es un museo sino un centro interactivo; no es solo un vistazo a la historia del programa espacial (esto es solo una parte), también es un mirada al futuro de los viajes al espacio y, por ende, al futuro de la humanidad. De ello dan fe atracciones como Hyperdeck: Mission Moon y New Shepard de Blue Origin, por nombrar solo dos.
La invitación es a consultar con TM Américas sobre las posibilidades que ofrece este magnífico complejo (por estos días hay promociones de ingreso de adultos por el precio de niños) y buscar venderlo desde antes de que el cliente viaje, porque está sucediendo que muchos pasajeros toman la decisión de visitarlo una vez están en destino, apunta Víctor.
Belice, un lujo de destino por descubrir
De la mano de TM Américas el extraño de la región levanta la mano para decir ¡Aquí estoy, soy un destino turístico! De hecho, lo es desde hace mucho tiempo y uno de muy alta calidad y con enfoque sostenible. La distancia con la región radica, seguramente, en el hecho de ser el único país de habla inglesa de la zona. No en vano Madonna, hace ya unos cuantos años atrás, dedicó su célebre canción “La isla bonita” a San Pedro, en Cayo Ambergis, uno de los puntos turísticos más destacados de este pequeño pero diverso país.
“Belice es un destino sensacional que está para ser descubierto y que ofrece todo lo que los pasajeros están buscando hoy: lugares sin aglomeraciones, contacto con la naturaleza, cultura y gastronomía. Alberga una gran cultura maya, con vestigios muy bien conservados y con capacidades de carga que permiten apreciarlos tranquilamente. Tienes las comunidades garífunas, tienes toda la tradición inglesa. Ningún otro país de Centroamérica tiene esa mezcla”.
Además, la infraestructura turística y hotelera es alucinante. Para la muestra, se desarrollan por estos días proyectos de Four Seasons y Six Senses, que se suman a un inventario de villas y alojamientos boutique que prometen experiencias únicas en medio de lo mejor del Caribe, la exuberante naturaleza y un mezcla cultural que harán sentir a los viajeros en un destino totalmente nuevo y auténtico.
Una invitación a descubrir Panamá
El vecino país no es precisamente un desconocido, pero, si miramos a fondo, quizás si lo sea un poco. Y es que, además de Ciudad de Panamá, el siempre impactante Canal y las atractivas compras en los malls, el país centroamericano tiene una gran cantidad de atractivos naturales y de playa a lado y lado del océano. Hoy se está impulsando la posibilidad de que los viajeros alquilen un vehículo y conozcan el país, ya sea en el cada vez más atractivo Valle de Antón o bien al norte en la provincia de Chiriquí. Hoteles hay y de todos los presupuestos.
“Queremos reiterar el mensaje de que, para ir a una bella playa, disfrutar de un paisaje espectacular de montaña, ir de compras, jugar en un casino, estar en contacto con la naturaleza en parajes vírgenes, no se necesita viajar más de una hora y media desde 10 ciudades de Colombia servidas por Copa Airlines”.
Las Bahamas, sinónimo de Caribe paradisiaco
Este espectacular archipiélago, de colonización inglesa, siempre está sobre la mesa para aquellos viajeros que buscan disfrutar de un Caribe paradisiaco y exclusivo. No hay que olvidar que el país está compuesto por 700 islas y cerca de 2000 cayos, de los cuales se promocionan solo 16. Ese es el tamaño de Las Bahamas, conocido principalmente por su actividad de cruceros y resorts emblemáticos como Atlantis y Baha Mar, en Nassau.
La oferta hotelera, por supuesto, es mucho más amplia. Asimismo, la conectividad: se puede llegar sin visa a Nassau con Copa Airlines y conectar a otras islas gracias a los acuerdos con la compañía local Bahamasair. Es importante señalar que Las Bahamas es una isla particularmente rica en cultura caribeña. Además del conocido Junkanoo, cada isla suele realizar su propio festival —el Festival de la Piña en Eleuthera, por ejemplo— y resulta bastante posible entrar en contacto con la gente local. Para conocer más a fondo la gran cantidad de posibilidades que ofrece Las Bahamas está TM Américas.
